Welche Anbieter gehören zu Telekom?

Das Netz der Telekom nutzen zum Beispiel auch die Provider Congstar, eine Telekom-Tochter, freenetmobile und klarmobil.de. Im Netz von Vodafone tummeln sich u.a. 1&1 oder OTELO.

mehr dazu

Wo kann ich einen Congstar Vertrag abschließen?

Du möchtest einen congstar Handyvertrag abschließen? Lass dich bei deinem Fachhändler oder im Telekom Shop in deiner Nähe persönlich beraten. Wo kann ich Congstar aufladekarten kaufen? Congstar-Guthaben per Cash-Code aufladen

Im Laden: Auflade-Codes erhalten Sie bei Real, DM, Famila, Rossmann, Kloppenburg, Müller sowie an den Geldautomaten der Sparkassen-Finanzgruppe und der Volks- und Raiffeisenbanken. Auch an Aral- und Shell- sowie einigen anderen Tankstellen erhalten Sie die Codes.

Wie erreiche ich Congstar?

Kunden-Hotline

Egal ob Sie in einen anderen Tarif wechseln möchten, eine Ersatz-SIM beantragen oder sonstige Anliegen, Fragen und Probleme haben – unter der Rufnummer (0221) 79 700 700 steht congstar telefonisch zur Verfügung. Wann bekommt man bei Vertragsverlängerung ein neues Handy? Du erhältst ein neues Smartphone oder eine Auszahlung - bis zu 6 Monate vor Vertragsende. Du wechselst in einen aktuellen Tarif mit besserer Leistung - z.B. mehr Datenvolumen und eine günstigere Grundgebühr. Deine gewohnte Rufnummer bleibt bestehen - völlig stressfrei.

Wie oft bekommt man ein neues Handy?

Bislang hatte sich ein durchschnittlicher Upgrade-Zyklus von etwa zwei Jahren, bei den meisten Handy-Besitzern eingependelt, um sich ein neues Handy zu kaufen. Der Trend scheint nun aber in die Richtung von längeren Zyklen hinzudeuten. 55 Prozent der Befragten planen ihr Handy drei bis fünf Jahre zu behalten. Warum immer neues Handy? Nach Angaben des Bitkom steht ein „Robusteres Bildschirmglas“ bei 91 Prozent aller Käufer beim Neukauf auf Platz 1. Ebenfalls ganz oben: eine gute Verarbeitungsqualität (91 Prozent). Diese ist einigen sogar wichtiger als die Akkulaufzeit (88 Prozent) ihres neuen Smartphones.

Wie lange dauert Auftragsbestätigung bei congstar?

2. Im Anschluss an deine Bestellung erhältst du eine Auftragseingangsbestätigung per eMail. Das kann bis zu 24 Stunden dauern. Wie funktioniert sofort ident bei congstar? Um das TÜV-zertifizierte Verfahren SOFORT Ident aufzurufen, loggen Sie sich bitte zunächst mit Ihren Zugangsdaten in das Kundencenter meincongstar ein. Klicken Sie einfach auf "Identifizierung starten", dann werden Sie auf die Seite unseres Partners SOFORT GmbH weitergeleitet."

Was heißt bei einer Bestellung in Bearbeitung?

"In Bearbeitung"

bedeutet, dass Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist und bearbeitet wird.