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Wie macht man eine Conjoint-Analyse?

Vorgehensweise bei der Conjoint-Analyse

  1. Produkt festlegen.
  2. Produktmerkmale ermitteln.
  3. Ausprägungen festlegen.
  4. Fragebogen entwickeln.
  5. Befragung und Erhebung planen und durchführen.
  6. Teilnutzenwerte und Präferenzfunktionen berechnen.
  7. Ergebnisse interpretieren und nutzen.
  8. Marketingentscheidungen ableiten und umsetzen.

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Welche drei zentralen Merkmale kennzeichnen ein Conjoint Experiment?

Als die drei wichtigsten Einsatzgebiete der Conjoint-Analyse in der Marktforschung können die Bereiche Produktentwicklung, Preispolitik und Marktsegmentierung gelten. Was ist ein Teilnutzenwert? Ergebnisse: Die Conjoint-Analyse liefert je Befragten und je Eigenschaftsausprägung einen Teilnutzenwert, der ein Maß dafür ist, wie sehr der bzw. die Befragte die Eigenschaftsausprägung bevorzugt (bei CBC erhält man individuelle Werte nur, wenn die sog. HB-Schätzung verwendet wird).

Was muss bei der Festlegung von Conjoint Merkmalen beachtet werden?

Conjoint

Merkmale von Dienstleistungen

  • Know-how.
  • Freundlichkeit.
  • Zuverlässigkeit.
  • Einfühlungsvermögen.
  • Schnelligkeit.

By Rozalie Dunemann

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