Wo beschwere ich mich bei der Deutschen Post?

Sie erreichen den Verbraucherservice Post montags bis freitags zwischen 9 und 12 Uhr unter der Rufnummer 030 22480 - 500. Sie können Ihre Beschwerde auch per Post versenden. Die Adresse lautet Verbraucherservice Post, Bundesnetzagentur, Tulpenfeld 4 in 53113 Bonn.

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Was tun wenn Paket nicht ankommt Deutsche Post?

Dann können Sie als Absender eine Nachforschung für ein Einschreiben beauftragen: Deutschland: Falls Ihre Express-Sendung nicht am folgenden Arbeitstag zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an den Express Kundenservice unter 01805 / 345 300 1 (14 Ct. Ist die Post Hotline gratis? Dieses Service ist für Sie kostenlos.

Was macht man mit falscher Post im Briefkasten?

Eine Sprecherin der Post erklärte: "Falsch eingeworfene Briefe sollten die Empfänger in unsere Briefkästen einwerfen. Diese landen am folgenden Tag wieder in der Zustellung." Die Servicehotline helfe zudem unter 0228/4333112 weiter und veranlasse gegebenenfalls auch eine Abholung der Sendungen. Was muss ich mit Post machen die falsch zugestellt wurde? Es reicht, wenn Sie die Sendung in den Briefkasten werfen. Ist Ihnen der Empfänger nicht bekannt, geben Sie den Brief wieder beim Zusteller ab. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, das Schreiben in einer Postfiliale abzugeben. Es reicht ebenfalls, die Sendung in einen Briefkasten der Deutschen Post zu werfen.

Was ist los mit der Deutschen Post?

Porto-Erhöhung im Januar 2022 Deutsche Post jagt Gebühren hoch! So teuer wird der Briefversand. Wer ab Januar 2022 einen Standardbrief innerhalb Deutschlands verschicken möchte, muss tiefer in die Tasche greifen: Die Deutsche Post hat eine Porto-Erhöhung angekündigt. Auch andere Briefe werden teurer. Wer ist zuständig für die Postzustellung? Der Verbraucherservice Post ist Anlaufstelle für Bürger*innen bei Fragen und Beschwerden zur Postversorgung. Die Beschwerden geben der Bundesnetzagentur Aufschluss über aktuelle Mängel. Für Reklamationen sind erst einmal die Postunternehmen (Deutsche Post AG und andere private Anbieter) selbst zuständig.

Was passiert wenn das Paket angeblich zugestellt wurde aber nicht da ist?

Was Sie tun können, wenn das Paket nicht auftaucht

1. Am einfachsten ist es, wenn Sie direkt den Kundenservice des Paketdienstes kontaktieren.
2. Bei der DHL können Sie direkt online einen Nachforschungsauftrag veranlassen, indem Sie die Paketnummer und die Postleitzahl des Empfängers eingeben.

Wer haftet Wenn Paket angeblich zugestellt? Wenn ein Paket angeblich zugestellt wurde aber nicht auffindbar ist, müssen Paketzusteller dafür manchmal persönlich haften. Sprich: der Schaden wird ihnen vom Lohn abgezogen. Es passiert deshalb gelegentlich, dass Paketzusteller Kunden zu Hause besuchen, um den Verbleib eines Pakets zu klären.

Was kostet ein Paket bei der Post?

Gewicht und Maße	Online-Preis1
DHL Paket 2 kg bis 60 x 30 x 15 cm	4,99 EUR nur online
DHL Paket 5 kg bis 120 x 60 x 60 cm (2)	5,99 EUR Filialpreis: 7,49 EUR
DHL Paket 10 kg bis 120 x 60 x 60 cm (2)	8,49 EUR Filialpreis: 9,49 EUR
DHL Paket 31,5 kg bis 120 x 60 x 60 cm	16,49 EUR (3) Filialpreis: 16,49 EUR