Warum kann man Verkäufer auf Amazon nicht kontaktieren?
Amazon: Verkäufer kontaktieren nach Bestellung
Hier findet ihr den Abschnitt „Meine Bestellungen“. Sucht die entsprechende Bestellung aus, zu der ihr eine Frage stellen wollt. Hier findet ihr den Button „Problem bei Bestellung“. Im nächsten Schritt kann man die Option „Verkäufer kontaktieren“ auswählen.
Wie kontaktiere ich Amazon als Verkäufer?
So kontaktieren Sie einen Verkäufer, nachdem Sie bei ihm eine Bestellung aufgegeben haben: Gehen Sie zu Meine Bestellungen. Klicken Sie rechts neben der betreffenden Bestellung auf Verkäufer kontaktieren. Hinterlassen Sie im Kontaktformular alle relevanten Angaben. Was tun wenn ein Paket das angeblich zugestellt wurde nicht da ist Amazon? Wenn Ihr Amazon-Paket nicht bei Ihnen ankommt, können Sie Ihr Paket über die Sendungsnummer verfolgen. Alternativ haben Sie die Option, Ihr Problem direkt über die Hotline des Logistikunternehmens zu melden. Sie können das Problem auch über Ihre Amazon Bestellübersicht melden.
Wie kann man sich bei Amazon über einen Verkäufer beschweren?
Im Dropdown-Menü neben "Bitte geben Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Anliegen?" entscheiden Sie sich für "Anliegen zu Marketplace oder Verkaufspartner Bestellung". Bei "Weiteren Details" wählen Sie die Option "Verkäuferfeedback" aus. Abschließend geben Sie unter Punkt 3 noch die gewünschte Kontaktaufnahme an. Wie kontaktiert man Amazon per Mail? Ansprechpartner in Deutschland
Sie können uns auch per E-Mail über folgenden Link erreichen: https://www.amazon.de/kontaktformular oder uns direkt an folgende E-Mail-Adresse schreiben:[email protected] .
Welche Daten gibt Amazon an Verkäufer weiter?
Nach dem Kauf erhält der Verkäufer eine Nachricht über Ihre Bestellung, sowie Ihrer Lieferadresse. Innerhalb von zwei Werktagen wird der Artikel direkt an Sie versendet. Wie kann man Amazon eine Nachricht schreiben? Loggen Sie sich bei Amazon ein. Wählen Sie in Ihrem Konto anschließend „Über uns“ > "Impressum". Hier klicken Sie unter „Schnelle Lösungen“ auf den Eintrag „Kontaktieren Sie uns“.
Was passiert wenn das Paket angeblich zugestellt wurde aber nicht da ist?
Was Sie tun können, wenn das Paket nicht auftaucht
- Am einfachsten ist es, wenn Sie direkt den Kundenservice des Paketdienstes kontaktieren.
- Bei der DHL können Sie direkt online einen Nachforschungsauftrag veranlassen, indem Sie die Paketnummer und die Postleitzahl des Empfängers eingeben.
Was passiert mit Amazon Paketen die nicht zugestellt werden können?
Falls eine Zustellung nicht möglich ist, wird die Sendung in der Regel an uns retourniert. Der Empfänger verweigerte die Annahme der Sendung. Manchmal verweigern Geschenkempfänger irrtümlich die Annahme, weil sie nicht mit einem Geschenk rechnen.
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