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Wie funktioniert Social Commerce?
Unternehmen nutzen im Social Commerce die sozialen Netzwerke als Werbeplattformen und geben basierend auf dem persönlichen Nutzerverhalten Kaufempfehlungen. Hat der potentielle Kunde in seinem Feed ein Produkt gefunden, dass ihm gefällt, kann er direkt kaufen oder zum Onlineshop weitergeleitet werden.
Was muss ein Unternehmen beachten wenn es im Social Commerce erfolgreich sein will?
Dabei sollte man die tragenden Säulen des Social Commerce beachten: Relevante Inhalte: Unternehmen sollten Inhalte anbieten, die ihre Kunden wirklich interessieren. Sie sollten qualitativ und optisch hochwertig sowie relevant für die Zielgruppe sein, um im täglichen Kampf um Aufmerksamkeit bestehen zu können.
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