Quem fiscaliza as companhias aéreas?

Quando a companhia aérea causa frustração aos seus clientes sempre há dúvidas sobre como não sair prejudicado. A ANAC, Agência Nacional de Aviação Civil, é a agência reguladora da aviação brasileira, sendo responsável por criar e fiscalizar as regras e obrigações dadas às companhias aéreas.

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As pessoas também perguntam onde reclamar de uma companhia aérea?

O Procon-SP orienta que em caso de atrasos ou cancelamentos de voos, o consumidor deve procurar o balcão de atendimento da companhia aérea no aeroporto para exigir seus direitos. Por conseguinte, como posso reclamar de uma empresa? O Consumidor.gov.br é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet. O consumidor registra sua reclamação, a empresa trata e responde, a Senacon e os Procons monitoram, e por fim, o consumidor avalia o atendimento da empresa.