Porque Netflix não está funcionando hoje?
Se a Netflix não estiver funcionando, estes podem ser alguns dos motivos: Um problema de conexão de rede. Um problema no aparelho. Um problema no aplicativo ou conta Netflix.
Consequentemente, o que fazer quando a netflix não carrega?
Algumas dicas rápidas se Netflix travar
- Verifique se a sua rede permite transmissões online;
- Confira sua velocidade de conexão de Internet;
- Saia da Netflix e volte a usar em alguns minutos;
- Reinicie o aparelho e ligue novamente minutos depois;
- Reinicie a rede doméstica (confira seu roteador ou cabos);
- Desligue a TV da tomada por pelo menos 1 minuto.
- Com a TV desconectada da tomada, mantenha pressionado o botão “Liga/Desliga” na TV por 5 segundos para descarregá-la.
- Conecte novamente a TV na tomada.
- Ligue a TV.
- Tente acessar a Netflix novamente.
Como reiniciar a Netflix na TV Samsung?
Se “Obter ajuda”, Configurações nem o ícone das configurações aparecem:
- No aplicativo Netflix, use as setas do controle remoto para digitar a seguinte sequência: Cima, cima, baixo, baixo, esquerda, direita, esquerda, direita, cima, cima, cima, cima.
- Selecione Sair, Reiniciar, Desativar ou Redefinir.
- 1 Aceda ao Menu da Smart TV.
- 2 Percorra o Menu e selecione Assistência.
- 3 Selecione Auto-diagnóstico.
- 4 Selecione Repor.
- 5 Introduza o PIN de segurança.
- 6 Selecione Sim para que a reposição de fábrica seja efetuada.
Mantendo isto em consideração, como atualizar o aplicativo da netflix na tv?
Pela internet
- Verifique se a sua Smart TV está conectada à internet;
- Entre no menu de configurações do aparelho e busque pela opção "Atualização de Software" (ou semelhante);
- Aguarde até a atualização completa do software da sua Smart TV, ela deverá inserir uma nova versão do app da Netflix.
Como fazer reset na TV?
Opção nº2: Faça o reset via Menu da TV
- Ligue a TV.
- Pressione a tecla [HOME].
- Vá até o menu [Ajustes] e selecione [Configurações].
- Clique em [Armazenamento e Redefinição].
- Selecione [Redefinir configuração original].
- Clique em [Apagar Tudo].
- Selecione [Sim].
- Abra o aplicativo Play Store.
- Na barra Pesquisar, procure “Netflix”.
- Nos resultados da pesquisa, toque no aplicativo Netflix.
- Toque em Atualizar. Se apenas as opções Desinstalar ou Abrir forem exibidas, o aplicativo Netflix já está atualizado.
Também, como atualizar aplicativos na tv samsung?
Samsung
- Pressione o botão “Smart Hub” no controle remoto.
- Quando aparecer a tela do menu smart selecione “Samsung APP”.
- O menu de todos os aplicativos instalados aparecerá.
- Selecione pelo controle qual app você deseja ver se há atualizações disponíveis;
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