Como resolver problemas com a Amazon?

Para reportar uma vulnerabilidade de segurança dos produtos ou serviços de varejo da Amazon: Envie os detalhes de suas descobertas por meio do formulário online ou acesse a página do Programa de Pesquisa de Vulnerabilidades da Amazon no site da HackerOne: https://hackerone.com/amazonvrp (disponível somente em inglês).

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A respeito disto, qual o telefone da amazon prime?

O telefone da Amazon para falar com algum atendente é 0800-038-0541. Ao ligar para este número 0800, serão disponibilizadas as seguintes opções de atendimento: Problemas para acessar a conta. Falar sobre Amazon Prime Video. Como reclamar de um pedido na Amazon? Linha direta de emergência de incidentes relacionados a entregas

1. Responsabilize-se pela sua segurança.
2. Ligue para o 190 se a polícia ou os serviços médicos de emergência forem necessários.
3. Relate o incidente à Amazon ligando para +55 08008785097 para receber assistência imediata 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como mandar uma mensagem para Amazon?

Utilizando a página “Fale Conosco” Entre na seção de ajuda da Amazon. Quando estiver com algum problema para realizar pedidos ou com um produto, clique nesse link. Você precisa estar logado em sua conta (informando e-mail e senha). Como abrir chamado na Amazon? Para abrir um chamado na Amazon, é bem simples:

1. Acesse o portal Amazon Seller Central com o login e senha da sua loja Amazon.
2. No final da Página clique em “Obter ajuda”
3. Encontre o erro que deseja reportar, descreva o problema com o máximo de informação e exemplos, coloque seus dados de contato e clique em “Enviar”.

Consequentemente, qual o whatsapp da amazon prime?

Como a Amazon não tem sua assistência por WhatsApp ela conta com uma central de atendimento 24 horas para os clientes que precisam de alguma ajuda. Para entrar em contato com um atendente Amazon basta ligar no 0800-038-0541. O que fazer quando o pedido não chega Amazon? O que fazer

Se você ainda quiser comprar produtos que não puderam ser entregues, faça um novo pedido em nosso site. Se você suspeitar que o pedido não pode ser entregue como foi endereçado e não receber uma confirmação de devolução ou reembolso em até quatro semanas após a data estimada de entrega, fale conosco.

Posteriormente, o que fazer quando um pedido consta como entregue mas não recebi?

É só conferir no rastreio se a entrega aconteceu mesmo. Caso o pedido tenha sido entregue no endereço errado, precisaremos entrar em contato com a loja e pedir o comprovante de entrega com a transportadora para saber o que aconteceu e resolver o imprevisto. O que fazer quando o pedido consta entregue Mas Não recebi? Se na página de acompanhamento de seu pedido mostrar que sua encomenda foi entregue, mas você não recebeu:

1. Veja se está com algum outra pessoa em seu endereço.
2. Veja se não está na portaria, recepção ou qualquer outro mecanismo de recebimento no endereço indicado para entrega.
3. Aguarde mais algumas horas.

Como ver o chat da Amazon?

Para acessar o sistema de comunicação entre cliente e vendedor, faça login na sua conta da Amazon.com.br e acesse Mensagens de compradores e vendedores. Com o sistema de comunicação entre cliente e vendedor, você pode fazer o seguinte: Ver a mensagens trocadas com os vendedores na Amazon.com.br.