Como posso saber se o problema é o roteador ou a internet?

Status do modem ou roteador

Caso haja alguma luz vermelha ou apagada, é indício de algum problema. Tente reiniciar o modem e observe. Se voltarem ao normal, problema resolvido. Do contrário, será necessário entrar em contato com sua operadora de serviços.

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Como diagnosticar problemas no roteador?

O aplicativo Wi-Fi Checker é uma valiosa e conveniente ferramenta para diagnosticar problemas com a configuração Wi-Fi® em seu tablet, as configurações de seu roteador sem fio ou ponto de acesso, e sua conexão de Internet. Se for detectado um problema, o aplicativo Wi-Fi Checker irá sugerir possíveis soluções. Por conseguinte, como fazer a internet voltar a funcionar no roteador? Atualize o seu roteador

Verifique se a luz do sinal wireless do roteador está piscando. Se não estiver, desconecte o equipamento, espere 20 segundos e conecte outra vez. Caso a luz não volte a piscar, você precisará “resetar” o aparelho e ver se o firmware está atualizado.

Quando o roteador está com problema?

Muitas vezes, algum cabo pode estar desconectado, ou mesmo o roteador não foi iniciado corretamente. Caso os cabos estejam corretamente ligados e o roteador tenha iniciado de forma adequada, é preciso agora ver se existe problema em algum aparelho específico. Como testar o sinal do roteador? Toque em Signal para ver a força do sinal do seu próprio roteador e quaisquer outros pontos de acesso próximos. Para iniciar o mapeamento da intensidade do sinal, toque o botão do menu (canto superior esquerdo) e depois Surveyor.

Então, como identificar um problema na rede?

Um método de diagnóstico geral pode ser utilizado para determinar a fonte potencial de um problema de rede: Verifique a conectividade entre todos os endereços IP na rede utilizando o comando ping. As pessoas também perguntam qual é o tempo de vida útil de um roteador? As grandes fabricantes recomendam que os roteadores domésticos sejam trocados entre 2 e 3 anos de utilização.

Então, tem sinal de internet mas não conecta?

Verifique os cabos de sua conexão. Por fim, é muito importante verificar se todos os cabos estão conectados corretamente ao roteador e equipamentos. Tente fazer a troca dos cabos mais antigos. Muitos cabos se rompem com o tempo de uso e isso pode acabar interferindo no funcionamento da Internet. O que fazer quando a internet não conecta? É comum o cabo Ethernet desconectar ou ficar frouxo conforme o usuário mexe no gabinete. Quando isso acontecer, o ícone de rede mostrará um “X” vermelho, indicando suspensão da conexão. Para resolver, basta encaixar o plugue novamente e aguardar alguns minutos para a conexão ser restabelecida.

Estou conectado à rede mas não consigo acessar a internet?

A rede que está aparentemente conectada pode gerar problemas no acesso à internet ou se desconectar da máquina. Isso também pode ser causado por falhas na leitura dos dados e uma boa solução é esquecer essa rede e conectar novamente.