Como obter um feed das minhas novas revisões da App Store

Se você é o proprietário do aplicativo, tanto a Apple App Store quanto a Google Play Store possibilitam que você obtenha os dados das revisões por conta própria - não é necessário nenhum serviço externo. No caso do Google, isso pode ser feito por meio de uma API. Para a Apple, você pode fazer isso através da App Store Connect.

Her onde começar:

• Para Android Apps: Google Play Reply to Reviews API
• Para aplicativos iOS: Ver avaliações e reviews

Há também uma série de serviços que podem fornecer um feed de reviews da App Store e outros insights de reviews não fornecidos pelo Google e Apple.

A 42matters, por exemplo, oferecemos um punhado de APIs úteis, incluindo uma API de Reviews de aplicativos que permite que você acompanhe os reviews de qualquer aplicativo que seja de particular interesse para você.

The 42matters App Reviews API:

• Works for both Google Play Store and the Apple App Store
• Provides actionable data and insight, like sentiment and topic analysis for each review

And, to make things even easier, the App Reviews API enables you to filter reviews by rating, data, and language.

Here’s a sample of the API from the 42matters website:

For a more visual approach, you can also use the 42matters Explorer, which is easy to use and free for two weeks.

The Explorer provides data not only on app reviews, but also on:

• Rating history
• Download statistics
• Country availability
• Integrated SDKs
• And more!

One useful feature of our Explorer is the Reviews Analysis tool. Ao invés de fornecer um catálogo de revisões para você classificar em seu próprio tempo, a Análise de Revisões captura os aspectos críticos de cada revisão e gera o seguinte gráfico:

Então, se o seu aplicativo tem centenas de revisões, ou se você não tiver vontade de ler cada uma manualmente, você pode usar nosso recurso de Análise de Revisões para obter um resumo preciso do feedback dos usuários.

Você também pode usar essa ferramenta para monitorar as revisões de aplicativos de terceiros - concorrentes, parceiros, versões em branco do seu aplicativo, etc.

Espere que isso ajude! Fique à vontade para entrar em contato se você tiver alguma dúvida.