Como denunciar chamadas fraudulentas de telemóvel para a polícia

(Partilhar a minha experiência, pode não dar resposta à sua consulta )

Today, 14 Aug, 2018, recebi uma chamada de +91 9113494023. Eu sabia que era uma chamada fraudulenta assim que ele disse que estava ligando a respeito de dois dos meus cartões ATM sendo bloqueados devido à expiração, porque eu sei que eles não estão expirando logo e foi confirmado quando ele disse que está ligando do banco do Estado, uma vez que eu não tenho nenhum cartão do banco do Estado. Enquanto procurava uma forma de reportar a chamada deparei-me com este post e depois de ler todas as respostas percebi que reportar estas chamadas não vai ajudar muito porque é difícil apanhar estas pessoas por causa de identificações falsas e também vão continuar a encontrar novas formas de enganar as pessoas que estão menos conscientes de tais coisas. Mesmo pessoas que são espertas podem ser enganadas, pois às vezes seu palpite, como o nome do banco ou o ano de expiração do cartão ou coisas como sua última atividade ATM, bate no lugar certo e nós acreditamos nelas. A melhor maneira de ficar seguro é bloquear o número e marcá-lo como spam, mas não há nenhuma maneira de encontrar a causa raiz e eliminá-la.

Agora, muitos de nós sabemos que o pessoal autêntico do banco não vai pedir detalhes pelo telefone por qualquer motivo, mas sabemos qual é o procedimento real que o banco segue quando o nosso cartão expira. Quem inicia o procedimento de renovação? O cliente escreve uma aplicação ao banco ou o banco faz uma chamada/envio uma mensagem para nos lembrar que o cartão vai expirar? O procedimento de renovação é feito através de um telefonema ou temos de visitar fisicamente o banco?

Se todos os usuários do cartão perguntarem em seu banco sobre o procedimento de renovação do cartão quando começarem a usar um, eduque seus pais, parentes (especialmente pessoas que não estão familiarizadas com os métodos modernos de fraude) sobre esses procedimentos e também atualize seus amigos se houver alguma mudança nesses métodos, eu acho que, definitivamente, vai ajudar cada um de nós e as pessoas ao nosso redor a se manterem seguras de tais fraudadores.

Espere que isso ajude :)