Porque é que o meu WiFi 2.4 GHz é mais rápido que os meus 5 GHz?

É complicado.

Poucas coisas determinam o quão bom é o sinal que se obtém, e a largura de banda que se obtém.

1. Distância e obstáculos. 2.4 GHz é muito melhor para penetrar paredes e cobrir distâncias maiores. Se você estiver longe do roteador ou houver paredes entre você e o roteador, 2,4 GHz provavelmente será melhor.
2. Interferência de outros dispositivos e redes. 2.4 GHz é muito saturado. Tudo funciona em 2,4 GHz - seu microondas, telefones sem fio, outras redes wifi, etc. Há também apenas 3 canais não sobrepostos, portanto, se você mora em um apartamento, as chances são de que a banda de 2,4 GHz esteja muito lotada, e a rede de todos estará interferindo com a de todos os outros. 5 GHz é muito melhor neste caso, com cerca de 20 canais não sobrepostos disponíveis. Muitas vezes você pode simplesmente escolher um que ninguém mais está usando.
3. Bandwidth. Em condições ideais para ambos (perto do router, sem interferência), 5 GHz é muito mais rápido que 2,4 GHz.

Qual é melhor no seu caso particular de uso depende das suas circunstâncias.

Se estiver numa casa de quinta no meio do nada, mas precisar de receber o seu Wifi a longas distâncias, 2.4 GHz é melhor.

Se você estiver em um prédio de apartamentos lotado (no meu antigo prédio de apartamentos, eu posso frequentemente receber cerca de 30 pontos de acesso wifi), 5 GHz é provavelmente melhor.

Se o roteador estiver no mesmo quarto que você, 5 GHz também é provavelmente melhor.