O meu telemóvel Samsung desliga-se e liga-se automaticamente, porque é que isto acontece?

Hi, obrigado por A2A.

Resposta abaixo foi escrita para a pergunta feita desta forma. Ele irá ajudá-lo.

Se o seu telefone está ligando ou desligando por si só, tente pedalar o aparelho.

1. Power the phone down.
2. Inspire nos contatos da bateria do telefone e da bateria. Procure por corrosão ou qualquer dano. Verifique os pinos para ter certeza de que estão retos e alinhados e que nenhum está faltando.
3. Inteja o indicador de água na lateral da bateria. (quadrado branco ou vermelho) Se o indicador de água estiver vermelho, isso indica que o telefone pode estar com água danificada. Os telefones danificados pela água não podem ser reparados.
4. Inspire no botão de energia para garantir que não está preso em uma posição baixa ou que não está danificado>li>Substitua a bateria. Espere alguns minutos e veja se o telefone se liga.

Se continuar a ter problemas, faça um Reset de Dados de Fábrica. Executar um reset de dados de fábrica irá limpar a memória do telefone e colocar o telefone de volta ao estado original padrão de fábrica. Factory Data Reset é uma ferramenta usada para remover tudo o que foi importado, adicionado ou instalado no dispositivo. Tenha em mente que, ao usar este recurso, tudo é excluído. Nada armazenado no MicroSD será afetado.

Para reiniciar seu telefone para as configurações de fábrica e apagar todos os dados do seu telefone,

1. Tocar na guia do aplicativo, na tela inicial para abrir o menu do aplicativo.
2. li>Touch Settingsli>Touch SD card & phone storage>li>Touch Master Clear

Após reiniciar o telefone, siga os passos acima para verificar o problema.

Se você ainda estiver enfrentando o problema após a solução de problemas, seu telefone pode ter um problema de hardware e precisará ser analisado por um de nossos técnicos da Motorola. Selecione uma opção abaixo e continue para o nosso processo de envio de reparos.

Fonte:- Meu telefone está em ciclo de energia ou se desligando