Como corrigir uma tentativa suspeita de login no Instagram

Como corrigir uma tentativa suspeita de login no Instagram?

1. Aceite a verificação de segurança

Isto é, confirme se foi você ou não. Talvez você ou outra pessoa tentou acessar sua conta de outro endereço IP ou dispositivo ou computador não reconhecido.

Se foi você, clique na opção This Was Me e você poderá usar sua conta.

Se não foi você, não entre em pânico, pois provavelmente sua tentativa falhou. Basta clicar em This Wasn't Me (Isto não fui eu). O aplicativo irá então solicitar que você mude sua senha.

Nesta etapa, você deve considerar mudar sua senha com uma mais forte, e uma senha nunca antes utilizada. Recomendamos que você use um gerenciador de senhas que ajudará a armazenar senhas complicadas para todos os seus aplicativos e dispositivos.

Após alterar sua senha, e confirmá-la duas vezes, você toca na opção Enviar e deve estar pronto para ir.

Note que alguns usuários desativaram sua conta ao ver o aviso e depois não conseguiram voltar com uma mudança de senha. Se este for o caso, tente alterar a senha usando a página da Instagram (logando a partir de um navegador). Além disso, desabilite qualquer conexão VPN ou proxy que você possa ter.

2. Insira o código de segurança (se aplicável)

Se você habilitou o método de autenticação de dois fatores, o Instagram irá requerer um código de segurança para fazer o login.

O código é enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta Instagram. Você só precisa usar esse código e terá acesso à sua conta.

Este passo é necessário apenas algumas vezes e somente se a camada extra de proteção estiver ativada. Mais uma vez, recomendamos que você ative esta opção especialmente se você frequentemente recebe tentativas de login suspeitas.

Para fazer isso, na sua conta, toque no seu perfil, escolha Configurações e depois clique na opção Autenticação de Dois Fatores. Então, basta ativar a opção Require Security Code.

Agora, toda vez que você entrar em sua conta Instagram, o aplicativo lhe enviará um código via mensagem de texto. De fato, pode ser um pouco irritante no início, mas melhor prevenir do que remediar.

Esperamos que você tenha achado este artigo útil. Quaisquer comentários ou sugestões são bem-vindos na secção dedicada abaixo.