Porque não posso enviar fotografias do WhatsApp?
Por favor verifique se tem espaço suficiente no cartão de memória, bem como no espaço de memória interna.
Pleasse ligue o seu telefone ao computador via USB. Irá reparar que existem várias pastas de pontos, pastas que começam com um ponto. Como .share .trash.
Estas são pastas do sistema e geralmente não aparecem no navegador de arquivos. Eu verifiquei o seu uso.
A pasta .shared é uma pasta onde todos os ficheiros recebidos são inicialmente descarregados. Mais tarde eles são enviados para suas pastas whatsapp específicas e deletados daqui. Este espaço é como uma plataforma de despejo temporário. Teoricamente, esta deve ser uma pasta vazia. Este é apenas o espaço de jogo que o Whatsapp requer.
Verá que esta pasta tem um número de ficheiros. Todos os arquivos teriam extensões .tmp , .enc, etc. O tamanho de cada arquivo seria pequeno, cerca de 256 bytes então mesmo quando há muitos arquivos, estes não estariam ocupando muito espaço.
Mas em primeiro lugar estes arquivos não deveriam estar lá. Apague todos estes ficheiros. Poderá ter de apagar estes ficheiros um a um se alguns deles estiverem a ser utilizados por qualquer programa interno do telemóvel. Alguns arquivos que você não pode excluir. O computador irá dizer-lhe isso. Deixe-os em paz. Apague tudo o que puder.
Depois desligue o telefone do computador e voilá! Os downloads do Whatsapp assim como os uploads agora devem estar funcionando.
Análise post-mortem- Quando você baixa ou quer enviar alguma foto ou vídeo estes são enviados primeiro para a pasta .shared. É uma pasta de envio trans. Depois estas são enviadas para o seu destino. Se algo correr mal no processo, o arquivo temporário criado na pasta impede que a imagem seja baixada ou carregada. Se você limpar esta pasta o sistema começa a funcionar novamente.
Um cuidado - Desligue a conexão wifi e de dados do telefone antes de conectá-lo ao computador.Se o whatsapp estiver ligado então muitos arquivos na pasta não podem ser apagados.
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