Que problemas você já teve com o seu Garmin Vivoactive HR?

P>Preenchi o pedido prévio do RH Vivoactive em 2016 e consegui um dos primeiros em stock na Best Buy. Pouco mais de um ano de posse, falhou no pool. O ecrã LCD separou-se da luneta, permitindo a entrada de água. O relógio vibrou continuamente durante cerca de 60 segundos enquanto a tela escurecia. Eu não consegui ligar o relógio nem aceitaria uma carga. Liguei para a Garmin e recebi um relógio de substituição em Setembro/Outubro de 2017.

Ontem, a substituição falhou na piscina. O comportamento de falha foi quase idêntico. Desta vez, o relógio foi para a tela do dispositivo de bloqueio/desligamento, mas não respondia aos comandos de toque ou botão. A tela escureceu, mas a vibração continuou por cerca de 60 segundos.

Again, eu chamei o suporte ao produto Garmin. Foi-me dito que agora é um problema conhecido que foi resolvido. Ocorre devido a uma reação química entre certas coisas, como loção, causando a quebra de revestimentos dentro do relógio que o protegem e o mantêm impermeável.

Adicionalmente, me disseram que a partir de novembro/dezembro de 2017, isto foi resolvido, então eles me enviariam novamente uma unidade substituta e eles esperam que eu não incorra neste problema novamente.

Eu atualizarei esta resposta no futuro se isto não for verdade.