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Qual é o limite para o retorno ao Home Depot?

Alcançando o caminho de volta à minha agora quase 20 anos de idade de recordação das políticas em vigor quando sangrei laranja:

Não havia limites definidos. Você está devolvendo algo ainda em sua embalagem original, não aberta, que o Home Depot ainda vende na mesma embalagem? Com um recibo você vai receber o que pagou. Sem um recibo, ser-lhe-á oferecido o preço mais baixo - incluindo os preços de venda - que eles cobraram no último (penso eu) 1 ano.

Além disso, as coisas são tratadas caso a caso, com o Home Depot a tentar (principalmente) mantê-lo feliz. Eu trabalhei em Elétrica, e um dia fui chamado ao balcão de Devoluções para aprovar uma devolução: a pessoa tentou devolver um disjuntor obviamente usado que nunca - repito, nunca - tinha sido vendido pela nossa loja, e apenas vendido por outras lojas através de encomenda especial. Pareceu-me ser um caso óbvio de fraude na devolução, por isso recusei educadamente. O cliente reclamou e perguntou por um gerente que, depois de ouvir por que eu recusei, incluindo eu levá-lo para o lado e explicar por que eu achava que era fraude de retorno, foi em frente e OK'ed o retorno e depois jogou fora o disjuntor!

Tudo o acima vai pela janela se você for identificado - por um gerente - como um abusador do privilégio de retorno.

De Rida

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