Por que as estimativas de entrega da Amazon são sempre "até as 20h" em um determinado dia?

Para UPS que é a transportadora mais comum para 'Amazon Prime' as remessas, geralmente são entregues a qualquer hora entre as 9:00 e as 19:00 horas (e às vezes mais tarde) para residências. A estimativa das 20:00 horas é válida principalmente para entregas noturnas da UPS.

A linha do tempo vai algo assim...

Fevereiro 6, 2009: Por volta do meio-dia, eu faço uma compra de $676. Não precisando dos itens tão rapidamente, opto pelo envio "grátis" do Super Saver de 7-10 dias. As únicas estimativas de envio nas páginas de pedidos são "encomende nas próximas 13 horas para tê-lo até amanhã"

Fevereiro 8, 2009: Puzzled pelo fato de que eu não' não recebo um aviso de entrega, eu verifico o status do pedido e a Amazon me diz que meu pedido será enviado em 11 de fevereiro, muito provavelmente. Ele lista as datas de entrega como 19 - 25 de fevereiro - um total de 13 a 19 dias após a data do pedido.

that's nem mesmo 7-10 dias se você subtrair os cinco dias it's levando-os para colocar minhas coisas em uma caixa. E porque'está demorando cinco dias para colocar as minhas coisas numa caixa? Você pode encomendar exatamente as mesmas coisas que eu'já encomendei e eles'serão entregues a você (ou a mim) amanhã se pagar mais dinheiro - os produtos estão em estoque. Atrasar a colocação dos artigos numa caixa provavelmente leva mais tempo e esforço do que se eles apenas embalassem os produtos imediatamente como qualquer outra encomenda. It's aparentemente acostumado a "atrasar" o envio para clientes baratos.

Este é exactamente o oposto de "surpresa e deleite". O oposto de "sub-promise, over-deliver". Isto é "Vai-te lixar, forreta - devias ter pago 7 dólares pelas nossas coisas de 5-7 dias, e oh sim, nós mentimos quando dissemos 7-10 dias e vamos fazer tudo o que pudermos para garantir que tu não't de alguma forma consegues uma boa pechincha"

Isto esfrega-me da maneira errada. Ele introduz a falsificação e a mentira no processo, numa tentativa foleira de, o quê, me fazer pagar por um envio mais rápido no futuro? I'tenho mais probabilidades de evitar a Amazon do que de escolher um envio mais rápido.

P.S. Eu não'não encomendo coisas suficientes da Amazon para fazer uma adesão de $79/ano ao Prime, e enquanto eu estava disposto a esperar 7-10 dias, isso'não é o mesmo que esperar 13 a 19 dias. I'também já ouvi dizer, que uma vez que alguma coisa realmente envia do armazém local, isso'vai levar apenas 1-2 dias, mas mesmo que isso se aguente e eu receba o material no dia 13 (sete dias), isso não significa'não quer dizer que a Amazon deva'não lidar melhor com isso. Porquê dizer-me os 19-25?

P.P.S. Os artigos que encomendei são também uns trocos a menos hoje. Eu poderia comprá-los de novo agora mesmo e pagar por cinco dias de entrega a $7,35 e estar a um dólar do preço original... ainda assim eu posso't cancelar meu primeiro pedido porque ele's "sendo processado". Sabe, então pode ser enviado em mais dois dias.