Por que devo mudar para T-Mobile da AT&T ou da Verizon?
Você não deve! Especialmente agora não.
T-Mobile está lidando com a fusão entre a T-Mobile e a Sprint. Isso significa que eles estão mudando as torres de uma rede para outra. Isso causa grandes interrupções no serviço, deixou cair chamadas, sem internet, e até mesmo ter que levar seu telefone para dentro e ter em ativado novamente para reconectá-lo às torres.
Aqui está a coisa, eu tenho estado no negócio de telefonia celular por muitos anos. Já passei por 2 mudanças de torres/rede e NUNCA vai tão fácil como eles dizem.
Por que isso deveria importar para você?
Um amigo e eu temos uma loja Boost Mobile. Meu amigo está no negócio há 25 anos e eu estou nele há 12. A primeira mudança de torre em que entramos foi pouco depois de eu ter entrado no negócio. Provavelmente há 10 anos atrás.
Actualizaram as torres Sprint para 4g. Foi-nos dito como dono do negócio que os problemas das torres só iriam causar problemas durante cerca de 2 semanas e depois tudo ficaria bem/melhor novamente. Tivemos grandes problemas durante cerca de um ano. Perdemos lotes e muitos clientes por causa disso.
Os próximos problemas com as torres que passamos não'não nos afectaram directamente para além de termos muitos clientes da concorrência por causa disso.
Foi a fusão entre a AT&T e a Cricket.
O interessante nisto é que é essencialmente a mesma coisa que está a acontecer agora com a Sprint e a T-Mobile. Eles estavam em redes diferentes, uma com CDMA e a outra com GSM e Cricket teve suas torres trocadas para AT&T torres.
Fizemos tanto dinheiro com AT&T e Cricket porque seus revendedores foram informados que seriam apenas algumas semanas também e acabou sendo cerca de um ano.
Tempo que eles mexem com as torres que os clientes sofrem. Se você realmente quer mudar, sua melhor aposta é esperar um ano ou mais até que eles mudem as torres e os problemas se resolvam.
Não todas as áreas foram tão afetadas quanto as nossas. Você pode não estar em uma área que será muito afetada.
mas com base na minha experiência eu não gostaria de aturar as dores de crescimento. Sem mencionar que tanto a AT&T como a Verizon têm muito melhor cobertura do que a T-Mobile na maioria dos lugares e oferecem melhores ofertas.
Também, e isto é MUITO importante. Sua operadora muito provavelmente NÃO lhe falará sobre esses problemas. Nós sempre fomos o mais adiantados possível com nossos clientes, mas eles não nos dizem tanto quanto o público pensa que dizem. Há uma MUITO boa chance de que eles tenham sido informados se houverem problemas, esses problemas serão pequenos. Eu apenas sei diferente por causa da minha experiência na indústria.
Boa sorte!
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