Porque é que o meu Jio Internet não está a funcionar mesmo que eu tenha recarregado o meu telefone duas vezes?

Cheque se você fez recarga a partir de recarga, se você fez então ele deve mostrar sua conta como um saldo, mas quando você tentar ligar para alguém ele vai pedir para você recarregar. Então a coisa é que a quantia está mostrando na sua conta que é o saldo MONETÁRIO. (Esta opção está oculta e só fica visível quando você tem mais ou igual saldo monetário do que a sua compra atual.)

O que é Saldo Monetário?
:- saldo monetário pode ser usado para recarregar um plano pré-pago, pacotes de reforço de dados Add-On, pacotes ISD e IR.

Seguro que você recebeu a massagem "Full Talktime" mas você não pode usar isso para chamadas telefônicas.

Então, você não precisa recarregar novamente, há outra maneira de utilizar a mesma quantia para sua recarga normal para chamadas de voz.

Por favor siga os passos abaixo para o aplicativo MyJio:

Passo 1: Entre no aplicativo MyJio e verifique o saldo (saldo monetário) na página de destino "Minha Conta"

Passo 2: Selecione o tipo de recarga no tipo "Minha Recarga" (neste exemplo selecionamos o booster de dados)

Passo 3: Selecione a denominação do plano/pacote (esta deve ser menor ou igual ao saldo monetário)

P>Passo 4: Na página "Pagamento", você terá uma opção adicional como "Saldo da conta (Rs. valor do saldo monetário) "

P>Passo 5: Clique em "Pagar" para completar a transação

Desfrute!!!