Como repor o meu Wii U sem o PIN parental

1.Abre o software de Controlo Parental a partir do Menu Wii U.

2.Selecciona Controlo Parental e toca em "Esqueceu o PIN".

3.Ser-te-á pedido que introduzas a resposta à tua pergunta secreta. Depois de inserida, terás acesso à página inicial do Controlo Parental. Podes repor o teu PIN aqui tocando em "Alterar PIN" e seguindo as instruções no ecrã.

Se também te esqueceste da resposta à tua pergunta secreta, podes ter uma chave mestra enviada para o teu endereço de e-mail registado seguindo estes passos:

1.Abre o software de Controlo Parental no Menu U da Wii.

2.Selecciona Controlo Parental e toca em "Esqueci-me do PIN".

3.Quando te for pedido para introduzir a resposta à tua pergunta secreta, toca em "Esqueci-me". Se o endereço de e-mail parcial exibido no ecrã estiver correcto, toque em "OK". O sistema irá conectar-se à Internet e exibir mais informações. Em breve será enviado um e-mail contendo uma chave mestra para o seu endereço de e-mail registado. A chave-mestra é válida por 48 horas.

- Se o endereço de e-mail parcial apresentado estiver incorrecto, toque em "Cancelar" e siga as instruções no ecrã, tendo o cuidado de anotar o Número de Consulta. Você precisará disso para receber sua chave mestra ao contatar o Suporte ao Cliente.

- Se você não conseguir receber um e-mail contendo uma chave mestra - por exemplo, se você perdeu o acesso à sua conta de e-mail ou se um e-mail não chegar - você terá que contatar o Suporte ao Cliente. Detalhes de contacto local podem ser encontrados no nosso website.

4.Depois de ter recebido a chave mestra, quer através de e-mail ou do Apoio ao Cliente, toque em "OK". No ecrã seguinte, introduz a chave mestra para voltar a ter acesso ao sistema Wii U's Parental Controls.