Como funciona o algoritmo de despacho do Uber?

Poucas organizações são mais populares e conhecidas do que Uber quando se trata de transportar passageiros e entregar entregas.

A organização encarregada dos dados

Uber começou como um negócio de transporte de carros negros chamado UberCab em São Francisco.

Embora tenha custado cerca de 1.5 vezes mais que um táxi normal, a capacidade de animar um UberCab através do seu smartphone foi um grande sucesso com os clientes, e outras cidades foram cada vez mais adicionadas.

Como funciona

Viajar com o Uber Driver é adorável na sua simplicidade: abra o aplicativo, especifique um local de retirada, encomende um carro, recolha, e pague com um simples apertar de um botão. No entanto, há's uma grande quantidade de dados em curso, a fim de fazer tudo isso de uma forma (relativamente) sem problemas.

O procedimento atrás dos cenas

Uber tem uma enorme base de dados de condutores, assim que você encomendar um carro, Uber's algoritmo começa a funcionar, combinando-o com o condutor mais próximo de você em 15 segundos ou menos. Uber Dispatch System armazena dados para cada viagem realizada em segundo plano, mesmo que o motorista não tenha passageiros. Toda esta informação é guardada e utilizada para prever a oferta e procura, bem como para determinar as tarifas.

Uber também recolhe informações sobre os seus condutores. Além de coletar informações não identificáveis sobre seu carro e localização, Uber analisa sua velocidade e aceleração e verifica se eles também são empregados por um concorrente (como Lyft).

Todos esses dados são coletados, processados, analisados e usados para estimar qualquer coisa desde os tempos de espera dos clientes até o aconselhamento de quais motoristas eles mesmos via heatmaps para tirar proveito das maiores tarifas e da maioria dos clientes. Onde você deve manter

A oferta e a demanda estão sendo monitoradas.

Um dos usos mais proeminentes dos dados de Uber's (e possivelmente passageiros irritantes) é o aumento de preços, uma técnica conhecida em Uber como "GeoSurge".

Você estaria certo se pensasse que isso teria um impacto nas pessoas que querem viagens únicas de Uber. Então Uber faz'não acione o interruptor sempre que quiser gerar mais algum dinheiro. Em vez disso, ele emprega -- você adivinhou -- a ciência dos dados para examinar as consequências imediatas e a longo prazo do aumento de valor nos clientes.

Visualização de Dados Analíticos

Obtendo todos esses dados é o primeiro passo na grande jornada de dados. A questão principal é como Uber determina a melhor maneira de tomar decisões com base nestes dados. Como eles obtêm informações acionáveis dos dados que coletam?

It's também vale notar que, assim como Uber captura o pulso de uma cidade, nem todas as respostas que você obtém dos seus dados podem ser transferidas para uma outra cidade inteira e usadas em um método semelhante a um cobertor.

Finalmente, pegue essa centelha de criatividade e corra com ela. Uber começou modestamente, mas depois de ver o enorme sucesso que encontrou em São Francisco, eles reconheceram que tal serviço poderia ser altamente útil em todo o país e ao redor do mundo. Não só com automóveis, mas também com SUVs, veículos de luxo, mercearias, entregas de bicicletas e muito mais. A oportunidade estava lá, inexplorada e pronta para ser descoberta.