Como redefinir minha senha Instagram sem e-mail ou Facebook
As respostas mais comuns a perguntas como estas são variantes de "você não pode", que às vezes é seguido por:
- uma explicação do porquê você não pode,
- dicas sobre como proteger o seu e-mail,
- experiência pessoal ao entrar em contato com o suporte.
algumas empresas têm uma política de "nada que possamos fazer", que é enfurecedora, mas possível a melhor solução.
Muitas outras empresas não têm tal política, e podem chamá-lo para fazer respostas às suas "perguntas secretas", e se considerarem que você é quem diz ser, podem ou não devolver-lhe a sua conta.
Este é o domínio da Engenharia Social e do Roubo de Identidade. Não é particularmente difícil descobrir as respostas reais para o "primeiro professor de matemática da escola primária" quando a sua vida está no Facebook, Instagram, Twitter, etc.
Uma resposta precisa não é necessariamente necessária, porque é bem sabido que ninguém se lembra do que respondeu para as suas perguntas secretas. Desde que o representante do suporte esteja bastante convencido de que suas desculpas para não acertar a resposta corretamente foi porque "você respondeu há tanto tempo", você pode ser passado de qualquer forma.
Após eu ter que remover meu aplicativo de 2 fatores auth do meu telefone para entrar na BattleNet quando eu perdi meu telefone. Na época, eu estava renovando meu visto de trabalho para que meu passaporte não estivesse disponível quando o suporte da Blizzard pediu para eu levar um selfie com ele. Foi o suficiente para convencer o suporte ao telefone de que essa estranha coincidência era legítima, e eu tive 100% de acesso à minha conta novamente, com nada mais do que uma resposta 50% correta a uma das minhas perguntas secretas de 10 anos do meu primeiro professor (honestamente, não tenho idéia de quem era).
Mais frequentemente do que não, pode recuperar a sua conta se praticar alguma engenharia social (uma vez convenci um segurança que estava a estagiar no centro de eliminação de hardware mas esqueci-me do meu crachá e acabei por transportar uma UPS 2x20 KG de um local de eliminação de hardware corporativo...).
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