Dar "gorjeta ao dealer" no Zynga Poker dá ao jogador cartas melhores?

Eu costumava gerir a equipa móvel do Zynga Poker e no início da minha carreira no Zynga fui na verdade o PM que lançou essa funcionalidade nas versões móveis (iOS, Android).

A resposta é: no.

Quando começámos a debater se devíamos ou não lançar esta funcionalidade, eu estava fortemente contra ela. Pensei que era uma tolice e que nenhum jogador iria deitar as suas fichas fora quando não houvesse nenhum benefício tangível! Você não conseguiria melhores cartas e ao contrário da vida real, o benefício monetário não ajuda um verdadeiro humano (já que o dealer é apenas um software)... então era difícil argumentar um driver altruísta.

Bem, deixe-me dizer-lhe, eu estava errado. Acabei por lançar a funcionalidade e os utilizadores adoraram. Não me lembro dos detalhes agora, mas acho que cerca de 10% dos usuários davam gorjetas ao dealer diariamente e o número de fichas gastas diariamente em gorjetas era astronômico.

No final do dia o que aprendi foi que dar gorjetas a um dealer fictício faz sentido para alguns usuários porque aumenta a "ficção" do jogo. Em outras palavras, eles estão jogando este jogo para algum tipo de liberação ou fuga e tomando uma ação como dar gorjetas ao crupiê ajuda o jogador a ir mais fundo nessa ficção. Então faz muito sentido... mas você precisa da perspectiva certa.