A Disney Plus será capaz de manter os clientes sintonizados em mais do que a Netflix?

Sim e No.

Disney+ vai começar com algumas vantagens que nenhuma outra empresa tinha. Reconhecimento da marca. Sim, Apple, CBS, Netflix, etc. são todos nomes conhecidos, MAS não da mesma forma que a Disney. Deixe-me explicar.

Disney está confiando em duas bases de clientes diferentes (com algumas sobreposições). A primeira base são os pais de crianças pequenas. Essa base está à procura de uma garantia de conteúdo limpo que eles não têm que se preocupar com a entrada dos seus filhos no programa errado. Disney's + WORST show/movie (para crianças) ainda será muito melhor do que muitos shows em outros serviços. Além disso, mesmo que as crianças pequenas tenham uma atenção limitada, deixar a Disney ligada não vai fazer mal a nada. E muitas crianças gostam de ver a mesma coisa uma e outra vez. Assim, este grupo manterá o seu interesse durante alguns anos (e depois serão substituídos pelos mais recentes conjuntos de pais)

O 2º grupo de pessoas são pessoas como eu. Eu sou fã da Disney, mas não tenho interesse em ver a mesma coisa centenas de vezes. Vou me inscrever na Disney e ver tanto do seu conteúdo quanto do meu interesse, mas eles também terão que competir pela minha atenção, pois eu posso ir a qualquer lugar para conseguir o que eu quiser. Para eles, vai depender em grande parte do que eles têm e quando sair.

Há um terceiro grupo que realmente não importa para a Disney ou Netflix MAS eles vão estar sempre lutando por eles. Vou chamá-los de "What's New Crowd" Eles são aqueles que se juntam à Netflix para assistir a um show específico, depois saem e vão para a Disney para outro show. A Disney acha que eles resolveram este problema não liberando todo o conteúdo de uma vez, mas a única vantagem que lhe dá é o potencial de marketing. Para dar um exemplo recente - Game of Thrones. Eu não assisti ao Game of Thrones até que ele já tinha exibido sua 3ª temporada (eu não tinha um serviço de TV) MAS eu tinha amigos que me diziam como era ótimo regularmente, então eu tinha que checar. Mas voltando ao "What's on now", eu não me dei ao trabalho de assistir ao programa até que a temporada inteira estivesse disponível. Então, ao invés de assinar a HBO para toda a temporada, eu assinei a HBO por um mês (gastei $15 ao invés de $30-$45 para assistir ao programa) e assistir aos programas que eu queria. Netflix é horrível com essa palavra do mês, especialmente considerando o conteúdo que eles realmente lançam. A Disney é especialista em marketing, mas terá de lidar com essas pessoas. Mas no final, para eles, então a resposta é não. A Disney pode conseguir mais pessoas aqui e ali, mas elas não vão ficar por aqui até o próximo grande show.