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Como resolver o problema VoLTE em um Lenovo Z2 Plus

Um usuário Lenovo Z2 Plus e sobrevivente do problema VOLTE.

Uma solução sem sentido, mas funcional para o problema LENOVO Z2 PLUS VOLTE.

Minha história:

Se você é um usuário Lenovo Z2 Plus, as chances são de que você esteja enfrentando um bug que desabilita chamadas HD (Thumbs Up Jio) mesmo que você tenha o VOLTE habilitado nas configurações. Eu enfrentei o mesmo problema recentemente em agosto de 2017 e não consegui ligar usando o meu Jio simacard e tive que recorrer ao uso do aplicativo Jio4gVoice que consumia muita energia, era incômodo e exigia que minha conexão de internet fosse ligada o tempo todo para poder fazer ou mesmo receber qualquer chamada. Eu estava desesperado por uma solução melhor.

Eu liguei para o atendimento ao cliente e fui à loja Jio várias vezes sem sorte, pois o problema está no software da Jio4gVoice. Eu também tentei outros simcards jio no meu telefone, mas novamente sem sorte. Acabei resetando meu telefone MAS SEM DISPONIBILIDADE. Então, se você está pensando em reiniciar... NÃO'T. It doesn't help.

MY SAVIOUR:

Even depois de tentar e falhar por um bom tempo eu continuei procurando soluções online e tentei todas as soluções que eles tinham para oferecer. A técnica HIT AND MISS finalmente funcionou um dia quando encontrei um vídeo do YouTube que oferecia uma solução SENSELESS, mas a seção de comentários era tranquilizadora e eu estava desesperado, então tentei. Não tenho ideia do porquê ou como funciona. Mas funcionou muito bem para mim. Aqui vai:

A SOLUÇÃO:

LIMPE o seu cache em SETTINGS> ARMAZENAMENTO> CACHED MEMORY

TURN OFF your phone. Remova ambas as cartas de som do tabuleiro simcard. Agora coloque o seu SEGUNDO SIMCARD (Não sendo Jio) no sim SLOT 1 e mantenha o jio sim de lado durante algum tempo, ou seja, não insira o jio sim no leitor de cartões. Agora coloque novamente no tabuleiro com o único simcard e ligue o seu telefone. Agora, nas configurações, desligue o VOLTE se já estiver't já desligado. Mantenha o seu telefone ligado durante 5 minutos. Agora, desligue-o e mantenha-o desligado por 5 minutos. Ligue-o novamente e mantenha-o ligado por 5 minutos.

Finalmente desligue seu telefone, insira o jio no simcard SLOT 1, não insira o outro simcard. Ligue o telefone e ligue o VOLTE HD CALLING.

HD deve aparecer automaticamente agora. Faça uma chamada e verifique se o problema está resolvido :)

Inserir seu outro simcard no SIM SLOT 2.

Deixe-me saber se funcionou para você! Abraço!

De Guenevere Stotsky

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