Por que não está incluída nos planos pré-pagos ilimitados para celulares na Índia a chamada para 1860 números?

P>Pergunta original:

Por que não está ligando para 1860 números incluídos nos planos pré-pagos ilimitados para celular na Índia?

Obrigado para o A2A, Raghavendra Singh.

1-860 números na Índia são números premium que são cobrados a taxas mais altas do que os números regulares. O dinheiro extra pago pelo chamador é partilhado entre o fornecedor de telecomunicações (por exemplo, Airtel ou Vodafone) que possui o número premium, e a chamada (ou seja, a parte a quem ligou).

Hence estes números não estão cobertos por planos de chamadas ilimitadas.

Felizmente, existem várias empresas na Índia que estão a utilizar números 1-860 como seus números de apoio ao cliente primários.

O que isto significa é que se os produtos vendidos por estas empresas desenvolverem uma falha, então o cliente tem de sofrer duas vezes - uma por causa de um produto que não está em condições de funcionamento, e depois uma segunda vez - pagando um prémio para informar a empresa de que o seu produto está com defeito. E a empresa que vendeu o produto defeituoso ganha mais dinheiro com a miséria dos clientes.

É uma pena que as fracas leis de consumo da Índia não obriguem as empresas a fornecer números de apoio ao cliente gratuitos.

Na próxima vez que você estiver planejando comprar um produto, dê uma olhada no número de apoio ao cliente da empresa vendedora. Se começar com 1-860, evite comprar dessa empresa ao todo.

P>Pancelas para leitura!