Como ativar o eSIM em uma conta pós-paga T-Mobile

Antes de chegar à T-Mobile, você precisará pegar seu número EID. Para fazer isso, vá para Configurações > Geral > Sobre. Vá até o fundo e procure por um número EID, este é um número de cartão SIM eletrônico, semelhante a um ICCID para cartões SIM físicos.

1. Reach out to T-Mobile através de seus vários meios (ligue para 611, entre em contato com a T-Force no social, use o iMessage Business chat, etc.) e avise-os que você quer fazer uma simples troca de SIM.li> se eles pedirem um número ICCID (número de cartão SIM), diga-lhes que você só tem o número EID. É aqui que as coisas se complicam. Se eles disserem que não podem (não querem) ativar um cartão SIM com um número EID, você simplesmente terá que tentar novamente até conseguir um representante de atendimento ao cliente que ativará um número EID.
2. Após o representante de atendimento ao cliente inserir seu EID no sistema, aguarde até receber uma mensagem de texto dizendo que a mudança do seu cartão SIM foi feita com sucesso. Certifique-se de que seu iPhone está em Wi-Fi, pois a "SIM swap" irá desativar seu antigo SIM.
3. Após receber a mensagem de texto referente à alteração do SIM, vá em Configurações > Celular > Adicionar um Plano Celular.
4. Tapa adicionar detalhes manualmente.
5. Sigindo SM-DP+ Endereço, digite no seguinte link: https://cust-005-v4-prod-atl2.gdsb.net
6. Deixe os dois campos restantes em branco e toque em Próximo. Se for bem sucedido, você receberá uma mensagem avisando que seu serviço foi adicionado com sucesso através do T-Mobile. A partir daí, irá perguntar-lhe como gostaria de configurar um SIM duplo, uma vez que tecnicamente tem dois SIMs no seu iPhone. Se receber um erro, é provável que tenha digitado incorrectamente o número EID para o seu representante CS. Neste ponto, você provavelmente vai querer tentar novamente com o seu representante CS.>li>li>Agora, você pode remover o seu SIM físico e usar o seu eSIM como seu SIM principal. Se você tem um SIM secundário que gostaria de adicionar, você pode inseri-lo agora. Note que seu SIM secundário precisará ser um SIM físico para tirar vantagem do SIM duplo.

p>Configurar um eSIM em uma conta T-Mobile pós-paga é uma confusão absoluta neste momento. E, com razão, a política oficial da operadora é que ela não suporta atualmente o eSIM em planos pós-pagos. No entanto, para aqueles poucos que foram capazes de passar para um representante de atendimento ao cliente, foi provado que ele pode realmente ser ativado e funcionar.

Se você não for capaz de obter um atendimento ao cliente para ativar um eSIM, infelizmente você terá que esperar até que a T-Mobile suporte oficialmente o recurso. Neste momento, os passos acima mencionados são a única forma de o conseguir activar e se o serviço de apoio ao cliente não conseguir activar o seu EID, está sem sorte por agora. Esperamos que a T-Mobile resolva o problema em breve e implemente o suporte eSIM adequado em sua rede.