Por que não me deixa criar destaques da história na Instagram?
Os usuários do Instagram ou não conseguem criar destaques, ou não conseguem ver os destaques de nenhuma conta Instagram. Para alguns usuários, a seção de histórias arquivadas aparece a cinzento. E como tal, ela não os deixa editar ou criar destaques.
Você está enfrentando o mesmo problema? Vamos ver como corrigir os destaques da Instagram sem carregar o problema no Android e no iOS. Os passos são os mesmos, caso contrário mencionado.
1. Reinicie o telefone
Se os destaques do Instagram não estiverem visíveis para você, comece reiniciando o seu telefone. Às vezes, isso é suficiente para restaurar o funcionamento normal das histórias e highlights.
2. Habilite Save to Archive
Para o bom funcionamento dos highlights Instagram, uma configuração conhecida como Save to archive deve ser habilitada. Isso salva as suas histórias no seu arquivo. Mais tarde, você pode adicionar qualquer história passada ao seu arquivo de destaques. Se isso não estiver ativado, você não poderá usar os destaques do Instagram.
3. Siga o método certo para criar destaques
Se você estiver enfrentando o problema apenas enquanto cria os destaques, certifique-se de estar seguindo o método certo para adicionar destaques.
4. Verifique a conexão com a Internet
Muitas vezes, o problema é na verdade com a sua Internet. Para começar, reinicie o seu modem. Depois, desligue a sua Internet, ou seja, dados móveis e Wi-Fi. Depois, ative-os novamente. Abra o aplicativo Instagram e veja se os destaques estão funcionando ou não.
Segundamente, você também deve tentar mudar para uma rede diferente. Por exemplo, se você estiver em Wi-Fi, use Instagram com dados móveis e vice versa.
5. Ligue o Modo Avião
Outra maneira de resolver os problemas relacionados à rede que podem estar atrapalhando os destaques do seu Instagram é ligar o Modo Avião. Fazendo isso, todas as conexões de rede do seu telefone serão desligadas. Quando estiver ligado, espere um minuto, depois desligue-o. Inicie o aplicativo Instagram e verifique os highlights.
6. Atualize o Instagram
Se as correções de rede mencionadas acima não resolverem os highlights não funcionarem, você precisa verificar o aplicativo Instagram. Você atualizou recentemente o seu Instagram? Ou você está atrasando uma? Em ambos os casos, você precisa abrir a Play Store (Android) e a App Store (Apple) e procurar por Instagram. Se uma atualização estiver disponível, você verá o botão Update (Atualizar). Toque nele para atualizar o aplicativo.
7. Desinstale o Instagram
Caso a atualização do Instagram não ajude, é hora de desinstalar o aplicativo do seu telefone. Fazendo isso, não irá apagar sua conta Instagram ou qualquer coisa que você tenha postado no Instagram. Somente o aplicativo Instagram será removido do seu telefone.
Para desinstalar o Instagram no Android, long-tap no ícone do aplicativo Instagram na sua tela inicial ou na gaveta do aplicativo. Toque em Desinstalar. Alternativamente, abra a Play Store e procure por Instagram. Toque em Uninstall.
Para desinstalar no iPhone, long-tap no ícone do Instagram até que ele comece a tremer. Toque no ícone de cruz para desinstalá-lo. Em alternativa, vá a Definições > Geral > Armazenamento do iPhone > Instagram. Toque na opção Eliminar aplicação.
8. Terminar a sessão
Você também pode tentar terminar a sessão a partir da sua conta no Instagram. Às vezes, fazer isso também ajuda a corrigir o problema dos destaques. Para isso, abra o aplicativo Instagram e vá para a tela do seu perfil. Toque no ícone de três barras na parte superior e selecione Settings.
9. Clear Cache and Data (Somente Android)
Desde que o problema acontece principalmente em telefones Android, você pode tentar limpar o cache e os dados para o aplicativo Instagram. Novamente, seus posts e histórias Instagram permanecerão inalterados. Mas, qualquer arquivo na pasta Instagram do seu telefone será removido, limpando os dados.
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