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Como resolver "erro de pagamento devido a uma preocupação de risco" no final do PayPal

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>ul>>li>PayPal Communityp>p> Revisão de pagamento

[Quando o PayPal identifica uma transação potencialmente de alto risco, nós revisamos a transação mais de perto antes de permitir que ela prossiga. Quando isso acontecer, o PayPal suspenderá a transação e notificará o vendedor para atrasar o envio do item. Como comprador, isso pode atrasar o recebimento do item que você comprou. Se liquidarmos a transação, notificaremos o vendedor e o direcionaremos para o envio do item. Se não limparmos a transação, nós a cancelaremos e devolveremos os fundos para você, a menos que sejamos legalmente obrigados a tomar outras medidas.

Visão Geral do Gerenciamento de Fraudes

P>P>Pregar transações suspeitas

Ajuda a prevenir transações fraudulentas e melhorar sua eficiência com os Filtros de Gerenciamento de Fraudes - um serviço gratuito para comerciantes do PayPal que filtra cada transação de acordo com as configurações que você define.

Como funciona

Você decide como configurar os Filtros de Gerenciamento de Fraudes para atender às suas necessidades comerciais. Transações de alto risco são negadas, mantidas pendentes para sua revisão, ou aprovadas, mas marcadas para sua atenção. Você pode selecionar por:

>ul>>li>Máximo valor da transação - defina o valor máximo de compra desejado>li>Endereço não confirmado - ainda não confirmado como pertencente ao titular da conta>li>País de origem - pagamentos de países que você acha que representam um risco comercial>li>Serviço de Verificação de Endereço - endereço de cobrança que não corresponde completamente ao endereço de emissão do cartão de crédito ou que não pode ser encontradoli>Desadequação do código de segurança do cartão - pagamentos que não incluem um código correto>>img src="https://qph.fs.quoracdn.net/main-qimg-41b6df3b6fa41f2def59b694290d4e4b"><
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  • É fácil de configurar:
  1. >>li>Select Fraud Management Filters from your PayPal Profile
  2. Escolha as configurações do seu filtro na página Edit My Filter Settings page
>p>Se você estiver usando o PayPal Payments Pro, você pode adicionar configurações adicionais personalizáveis para um controle ainda maior, atualizando para Advanced Fraud Management Filters.>p>Opções e configurações

Opções de controle de risco

Cada controle de risco pode ser modificado para se adequar às suas necessidades comerciais:

Monitor de país: A partir de uma lista de países com suporte do PayPal, crie sua própria lista de países monitorados, que são países dos quais você deseja aceitar pagamentos. Recuse ou aceite automaticamente esses pagamentos e sinalize-os para sua atenção.

Valor Máximo: Escolha o montante máximo para os pagamentos que recebe. Recusar, aceitar ou aceitar e monitorizar pagamentos acima desse montante.

Endereço não confirmado: Este filtro filtra os pagamentos acima do valor especificado quando o endereço de envio inserido pelo seu cliente ainda não foi confirmado pelo PayPal como pertencente ao titular da conta do PayPal. Um endereço confirmado é menos provável de ser usado para atividades fraudulentas; no entanto, há muitas razões válidas pelas quais o endereço legítimo de um cliente' o endereço legítimo de um cliente pode não ser confirmado. Por exemplo, o cliente pode ter se mudado recentemente ou pode viver em um país onde a confirmação de endereço não está disponível. Atualmente, apenas endereços no Canadá, no Reino Unido e nos Estados Unidos podem ser confirmados. Também é possível especificar um montante máximo para o pagamento, no qual os montantes inferiores ao montante especificado não são verificados. O filtro de endereços não confirmados aplica-se a todos os pagamentos.

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Nota: Todos os pagamentos feitos usando cartões de crédito e Terminal Virtual são considerados como sendo de endereços não confirmados.

Serviço de Verificação de Endereços: Este filtro filtra os pagamentos para os quais o endereço de facturação introduzido pelo seu cliente não'não corresponde às informações mantidas pelo emissor do cartão, conforme determinado pelo Serviço de Verificação de Endereços (AVS). Uma correspondência AVS ajuda a verificar se o cliente que utiliza o cartão de crédito é o proprietário do cartão.

Descongruência do código de segurança do cartão: Este filtro filtra os pagamentos que não incluem um Código de Segurança do Cartão correcto. O código de segurança do cartão é um número de três ou quatro dígitos normalmente encontrado no painel de assinatura de um cartão.

Para mais informações

Configurações de Controle de Risco

Pagamentos que correspondem aos seus critérios de risco são automaticamente tratados de acordo com as suas definições. Escolha entre três configurações para cada Controle de Risco:

Diminuir: Declina automaticamente os pagamentos que correspondem aos critérios de risco. Os compradores recebem uma mensagem genérica e genérica de declínio que não revela as suas configurações. Os pagamentos aparecem como Declinados em seu Histórico de Transações e são mostrados em seu Relatório de Risco.

Accept and Report: Aceita automaticamente pagamentos que correspondam aos critérios de risco, mas marca-os para a sua atenção. Os pagamentos aparecem como Alertas de Risco em seu Histórico de Transações e são mostrados em seu Relatório de Risco. Os e-mails de confirmação de pagamento que você recebe marcam o pagamento como Alertado de Risco.

Aceitar: Aceita automaticamente pagamentos que correspondam aos critérios de risco. Os pagamentos aparecem normalmente no seu Histórico de Transações e não são mostrados no seu Relatório de Risco.

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Controles de Risco: Risk Report

Track and adjust your exposure to risk

Quando você ativa os controles de risco, você'terá acesso a um Risk Report online que resume o risco dos pagamentos enviados à sua conta. Veja os pagamentos aceitos e recusados por cada Controle de Risco durante os últimos 7 dias. Monitore a porcentagem de pagamentos de risco e ajuste suas configurações de Controle de risco de acordo.

Você também pode rastrear o risco através do seu Histórico de transações do PayPal. O status de cada pagamento revela como ele foi tratado pelas suas configurações de Controle de risco. Use nossa Pesquisa de risco para encontrar pagamentos que correspondam aos seus critérios de risco. Veja qual Controle de risco o pagamento acionou - e se ele foi recusado ou aceito e informado a você].

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De Annalise Kairis

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