Posso cortar o serviço de TV a cabo Cox e manter o serviço de Internet para executar o meu Samsung SmartTV?

Sim.....mas

p>Eu já trabalhei para muitas empresas de cabo, só que não para a Cox. Já as tive, mas nunca tive a oportunidade de estar no seu lugar. Apesar de dizer isto, tenho uma boa ideia de como seria...

Protocolo, especialmente quando se trata de empresas de cabo, é que você sempre tem que manter o cliente no mesmo plano ou atualizar o. Então, para você ligar pedindo para cancelar um serviço é uma blasfêmia! Quem se importa!

Aqui é muito provável que a conversa vá:

Ring Ring - Ring Ring: Você liga e diz que quer largar o cabo e manter a internet.

Dizem eles: "Para fazer isso, você não poderá manter a sua tarifa de pacote, e teremos que cobrar "

P>A maioria das pessoas diz: "Isso'é ridículo! Mas, eu acho que essas são as regras, então eu vou pagar só para manter minha internet"

OR - "Ugh, eu poderia muito bem manter a TV, então daqui a alguns meses minha conta pode ir ainda mais alto. Mas, eu acho que essas são as regras"

Você vai dizer: "Hmmm, parece ser um pouco demais. Posso falar com o seu gerente por favor"

Respondem: "..... Ele/Ela está ocupado neste momento....."

Você responde: "That's totally fine, she probably is busy respondendo a mesma pergunta que eu estou prestes a fazer. I'vai ser paciente. Qual era mesmo o seu nome?

Respondem: "(Nome da amostra)"

Você responde: "Isso mesmo, (nome da amostra), obrigado por me ajudares."

Gerente salta para o telefone: "Como posso ajudar-te?"

Você lhes diz a mesma coisa e acrescenta: "Eu vejo que você está dando internet somente para mas o representante anterior me disse que seria , se esse'é o caso que eu gostaria de cancelar os serviços.

Eles vão te refutar por um minuto, mas fique forte, você logo terá o que quer. Basta lembrar que esse acordo é'não vai durar muito tempo, e você'vai ter que repetir essa conversa muitas vezes.

Espero que isto ajude!