Quais são os melhores hacks de crescimento de aplicativos móveis que você já viu?

Adorá-los ou odiá-los, você não pode discutir com o histórico da Zynga de anexar foguetes unicórnio viral nuclear aos seus projetos. Leve Palavras com Amigos. Fico sempre impressionado com a forma como esta aplicação continua a conseguir afastar-me de tudo o que estou a fazer e a sugar-me de volta para o jogo deles. E como eles ganham suas receitas através da publicidade, cada interação adicional que eles me espremem resulta em lucros adicionais em seus cofres da empresa.

Aqui está minha opinião sobre o porquê de eu ser colocado nas mãos deles:

Hack #1: Sempre que um dos meus amigos do Facebook interage MARGINALMENTE com o aplicativo, Words with Friends envia-me uma notificação de empurrão. Isso eles fazem graças a terem baixado meu gráfico de dados de amigos no Facebook. Eu também presumo que eles têm alguma forma de determinar quem são meus amigos mais próximos (ou no mínimo eles sabem contra quem eu já joguei no passado). Armado com este mapa social, as notificações do aplicativo são ainda mais convincentes. Para testar esta funcionalidade, simplesmente carreguei o aplicativo no telefone do meu gf, e, com certeza, dez milissegundos depois recebi uma notificação de que minha amada está pendurada em Words with Friends.

Hack #2: Limites de tempo antes dos jogos serem confiscados. Se você não fizer um movimento por X dias em Words with Friends, você perde automaticamente o jogo, sujando assim suas estatísticas, para sempre. Este espectro de perda cria um impulso de alta pressão para que os jogadores aumentem o tempo para entrar no jogo e fazer a sua próxima jogada. Mais abstratamente, Zynga está aplicando duas táticas aqui: pressão de tempo, que é o King Kong das técnicas de persuasão, e um apelo à competitividade humana. Mais coloridamente, as suas técnicas são o equivalente em termos de ciência de persuasão a colocar o King Kong no topo de um dragão-robô que respira fogo. A resistência é totalmente inútil.

Hack #3: Encontros serendipitantes. Você já se perguntou por que as pessoas bebem em bares quando elas podem beber em casa por uma fração do custo? A resposta é a serendipidade: o desejo por encontros fortuitos que podem acabar em aventura, romance, diversão, ou mais. Zynga parece engendrar a serendipidade no coração das Palavras com os Amigos. Faça login, e a primeira coisa que você verá é uma seleção aleatória de estranhos com quem começar os encontros, juntamente com fotos e descrições algorítmicas de cada rando, o que acrescenta mais dimensão a esses membros da multidão que, de outra forma, não teriam cara. "Toca Jim. T, ele joga ao seu ritmo!" "Joga Spig90, ela joga uma boa defesa!" "Joga Chris K, ele joga ao teu ritmo!". Até o solitário mais tímido pode sentir que teve uma noite na cidade através de Palavras com Amigos.

E, para completar, pode-se dizer que o hack primordial deles estava a construir um jogo que era familiar a um clássico adorável. Só essa semelhança poderia tê-los ganho no dia.