Como a Comcast Business difere da Xfinity?
Aqui está como eu o entendo. A Comcast é a empresa-mãe. No início se você disse Comcast ficou claro que você estava falando de TV doméstica, Internet e telefone entregue via cabo coaxial.Então a Comcast começou a se ramificar e a comprar outras empresas. Então, eles precisavam separar a filial original da empresa da matriz. A melhor maneira é mudar o nome dessa divisão.
Mudar o nome tem um segundo benefício. Quando eles mudaram o nome também começaram uma campanha de atendimento ao cliente muito melhor. Eles também investiram muito dinheiro para consertar grande parte de sua infra-estrutura e equipamento do cliente. Tudo isso foi para mudar a imagem pública do negócio de entrega de entretenimento doméstico. Pode demorar muito tempo para melhorar a imagem do "Comcast the cable TV provider". Mas, começar um serviço muito melhor junto com o novo nome funciona muito mais rápido. Quando você perguntar às pessoas o que pensam sobre o serviço Comcast, você terá muitas respostas negativas. Enquanto, se você perguntar às mesmas pessoas o que elas pensam sobre o serviço Xfinity, as respostas serão muito melhores. Sim, algumas pessoas vão pensar que ambas são a mesma coisa. Mas, à medida que o tempo passa, mais pessoas vão pensar em Comcast e Xfinity como duas entidades separadas.
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