Como podemos resolver o problema do visor do telefone não acordar com as chamadas recebidas?

É um problema comum do Android onde o ecrã não se liga ou acorda com as chamadas recebidas. O telefone continua tocando mas para verificar quem está ligando, você terá que desbloquear o telefone, abrir o aplicativo de discagem e depois ir para a chamada em andamento.

Notemos esse problema no Xiaomi Mi A1 e no Infinix Hot S3, ambos executam o software baseado no Android Oreo-. Uma simples pesquisa no Google revela que algumas gerações anteriores de telefones Android também tiveram o problema, mas o problema parece mais proeminente em telefones Android Oreo como Mi A1.

P>Passo 1: Vá para as configurações do aplicativo Dialer ou Phone. Para fazer isso, você pode ir para as configurações principais, depois abrir 'Apps', e então rolar para baixo para Dialer ou Phone App. Você também pode acessar a página de Informações do aplicativo pressionando por muito tempo o ícone do aplicativo, e então tocar na opção Informações do aplicativo ou no pequeno ícone 'i' no canto.

P>Passo 2: Agora selecione a opção "Notificações do aplicativo"

Passo 3: Agora se as notificações do aplicativo estiverem desligadas, seu display não acordará quando alguém ligar para você. Também se apenas a permissão "Incoming calls" estiver desligada, a sua tela não acenderá com as chamadas recebidas. Verifique se as permissões necessárias estão ligadas e seu problema será resolvido.

Em telefones baseados no Android Nougat, a opção é listada como Telefone com permissões. As opções podem ser diferentes com base em uma determinada IU personalizada no seu telefone. Mas tudo o que você precisa fazer é ir para a página de informações do aplicativo 'Phone' e conceder-lhe as permissões de notificação necessárias. Provavelmente você negou a permissão quando foi solicitado pela primeira vez e talvez essa seja a razão pela qual você está enfrentando o problema.

Eu espero que ele resolva o seu problema, caso contrário, relate este bug ao fabricante do seu telefone. Você também pode escolher resetar de fábrica.

Arranque.