Qual é a melhor aplicação VoIP para chamadas?

Todos os negócios precisam de um serviço telefónico VoIP. Você tem clientes para ligar, vendedores para barganhar e equipes para coordenar. Claro, você pode usar e-mail, smartphones e aplicativos de mensagens. Mas nada se aproxima realmente de um sistema telefónico empresarial perfeito, um serviço telefónico sempre ligado propositadamente concebido para optimizar as comunicações por voz e ajudar a sua empresa a manter-se em contacto com pessoas importantes.

Não há duas empresas iguais e não existe um "tamanho único". Em geral, o sistema telefónico empresarial PBX em nuvem e a solução de sistema telefónico VoIP hospedado e um sistema telefónico mais tradicional no local têm, cada um deles, os seus próprios pontos fortes. Dependendo das necessidades da sua empresa, você pode determinar a melhor resposta se a instalação na nuvem ou no local será a melhor escolha.

Para qualquer comunicação telefônica empresarial, existem dois tipos de sistemas de telefonia empresarial: um sistema telefônico tradicional dentro da empresa e uma solução de sistema telefônico hospedada na nuvem. Cada um tem benefícios específicos e a compreensão das suas próprias necessidades irá ajudá-lo a decidir qual é o mais adequado para si. Para determinar que tipo é o melhor para a sua empresa, comece por considerar estas questões.

Quantos locais a sua organização reside?

Se estiver localizado em mais do que uma premissa ou se for provável que esteja num futuro próximo, considere um sistema de telefone empresarial alojado na nuvem para maior flexibilidade e funcionalidades como chamadas gratuitas entre locais.

Quantos funcionários na sua organização necessitarão de um telefone de secretária?

Se tiver menos de 20 extensões, um sistema de telefone empresarial alojado na nuvem pode ser a opção mais acessível. Geralmente, quanto mais lugares tiver, mais investimento num sistema telefónico empresarial tradicional faz sentido do ponto de vista financeiro. No entanto, isso não quer dizer que o sistema de telefone empresarial hospedado na nuvem não seja adequado para organizações maiores. Nós recomendaríamos olhar para ambas as opções e ver quais recursos ou benefícios se adequam à sua organização antes de tomar uma decisão.

Como você prefere financiar um novo sistema de telefone empresarial na nuvem?

Talvez uma das diferenças mais significativas entre um sistema de telefone empresarial tradicional e uma solução de sistema de telefone empresarial na nuvem é a forma como eles são financiados. Tradicionalmente, porque com um sistema tradicional de telefone empresarial você tem que comprar todos os equipamentos de forma antecipada, ele é tratado como um gasto de capital. Enquanto que com um sistema de telefone empresarial hospedado na nuvem, todo o hardware é alugado pelo seu provedor, de modo que você paga um custo inicial inicial mais baixo e um custo operacional mensal competitivo. Basta pagar pelo que você usa.

Você tem planos para expandir ou mover seu negócio ou organização nos próximos três a cinco anos?

Se você já tem planos para expandir seu negócio ou organização, então você precisará levar isso em consideração ao escolher um novo sistema telefônico empresarial. Os sistemas de telefones empresariais em nuvem são mais acessíveis e flexíveis; pode adicionar e remover aparelhos à medida que a sua empresa muda e, como requerem pouco hardware no local, podem ser facilmente movimentados.

Os sistemas de telefones empresariais tradicionais requerem que você leve o número máximo de telefones de secretária que vai precisar desde o início e, como tem todo o hardware nas suas instalações, pode ser mais caro mudar de um local para outro.

O acima dá-lhe um sabor aproximado das diferenças entre os tipos de serviços de telefones empresariais. Basta ligar para a Vitel Global Communications para discutir todos os serviços e sistemas de telefonia empresarial disponíveis e acessíveis na nuvem ou simplesmente preencher um pedido de orçamento no menu acima e nós ligaremos para você.
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