Como pode uma grande empresa como a Samsung lançar um produto falhado como o Galaxy Fold e o Galaxy Note 7?

Como outros mencionaram, ambos os produtos parecem ter sido apressados e também parece haver uma cultura dentro da Samsung tal que ninguém na gerência quer ser a pessoa para a liderança que um produto não está pronto.

Como para a Samsung, eles não são uma empresa inovadora, mas eles se esforçam para ser "os primeiros" fora do portal com produtos em um esforço para aparecer como um inovador. O conceito de telefones dobráveis não é novo. A Apple tem patentes de design em tais coisas há anos. No entanto, eles não enviaram nenhuma. Porquê? É provável que ainda não tenham resolvido todos os problemas para o corrigir. Em um podcast, ouvi uma história anedótica sobre alguém estar numa reunião com Jonny Ive quando o Samsung Fold foi anunciado. Sem sequer tocar num dispositivo de dobragem da Samsung, ele aparentemente descartou-o e notou onde haveria problemas estruturais de imediato. A única maneira de ele saber isso era experimentando ele mesmo. No entanto, nada impediu a Samsung de anunciar um produto que claramente não estava pronto para o mercado.

O mesmo acontece com a Nota 7. Li uma análise independente que afirmava que a bateria era demasiado grande para a caixa com espaço insuficiente para expandir. Isso foi claramente uma falha de design de engenharia. Mais uma vez, nada impediu a Samsung de atingir o prazo de entrega, apesar dos problemas óbvios.