Como utilizar um cartão de débito bloqueado para levantar ou transferir dinheiro online
A única forma de contornar o problema é falar com o Serviço de Apoio ao Cliente do banco/emissor do cartão ou com o Departamento de Controlo de Crédito.
Se o cartão tiver sido bloqueado devido a uma corrupção de digamos a "faixa preta" ou o "Chip", tudo o que precisa de fazer é telefonar para o número do serviço de emergência na parte de trás do cartão.
As pessoas passarão pelo processo de identificação e, uma vez satisfeitas com a identificação, dar-lhe-ão um número PIN temporário e um código que permitirá a abertura da caixa multibanco e o PIN será utilizado para retirar uma quantia acordada. Normalmente tem de estar numa máquina designada (se estiver numa área que não sabe que o operador lhe dará uma escolha de duas que estão disponíveis) e as ruas em que estão.
O código temporário normalmente permanece válido entre 2-4 horas; normalmente o limite inferior da escala de tempo. O operador de chamadas irá dizer-lhe o período de tempo.
Há normalmente um código especial que você coloca no teclado, mesmo que o ecrã lhe peça para inserir o cartão. Ao colocar o número, ele pedir-lhe-á o PIN temporário que lhe foi dado pelo gestor de chamadas e depois introduzirá o valor acordado a ser retirado.
Tem apenas uma hipótese de o fazer e só poderá retirar o valor acordado. Se você se enganar, o sistema irá encerrar a sua conta. Você não terá uma segunda chance.
Se a situação acontecer durante o dia, você estará em uma posição melhor, pois você pode entrar na agência e eles farão a compensação manual para você com um sistema eletrônico especial que pagará em dinheiro após o contato com sua agência. Eles sempre exigirão identificação e isso normalmente é com algum tipo de prova fotográfica (na Carta de Condução/Passaporte do Reino Unido, etc). O Caixa normalmente lhe fará perguntas específicas sobre a conta para verificação além das provas fotográficas.
Abeneficiar só lhe será permitido sacar a quantia de dinheiro acordada quando comunicar a perda, ou a corrupção dos dados do cartão/chip/fita. Também você só poderá sacar o dinheiro no banco designado. Em certas circunstâncias que podem estar num determinado período de tempo, digamos quatro horas a partir da data da denúncia; às vezes menos.
Usualmente nos casos em que você está longe de casa e não pode voltar rapidamente, se você puder fornecer um endereço seguro, digamos um hotel registrado (costumava ser delegacia de polícia também, mas no Reino Unido a maioria não é tripulada e está fechada ao público - o que parece derrotar o objeto do exercício, mas isso é um aparte.
Again se tal endereço não puder ser fornecido ou considerado seguro, você será direcionado a uma agência. Essa carta de substituição será enviada para lá. Normalmente o banco (para cobrir suas costas) lhe dirá que leva de 7 a 10 dias úteis. Normalmente leva cerca de 4-5 (que não inclui fins de semana).
Esta será a única maneira de você lidar com o assunto, a menos que você possa chegar em casa.
Como para transferências online, se o sistema depender de um leitor de cartões, e não houver cartão, então você não será capaz de executar uma transação sem contatar o centro de suporte por telefone,
P>PODERÃO ajudá-lo com um pagamento eletrônico sem o cartão, se você já tiver um recebedor de pagamento configurado; mas pode haver problemas se for um recebedor de pagamento novinho em folha ou se você não tiver uma identificação suficiente que o ilibaria sem o cartão.
Cada banco é diferente com seus protocolos, e eu sugeriria que você falasse com seu banco para saber quais são os procedimentos de emergência. Agora você tem APPs bancários online em telefones celulares, você deve ser capaz de fazer a transação sem encaminhamento. Verifique novamente com o seu banco para ver se eles têm um software compatível com Smart Phones ou Lap-tops usando wireless.
Chris R- London
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