O website da Samsung é de confiança para comprar um telefone?

100% não é o melhor negócio para comprar em qualquer site oficial. eles não aceitarão devoluções e não estarão mais interessados em ouvir as suas palavras uma vez que a encomenda seja feita. comunicações muito tardias. Amazon garante retornos fáceis e comunicações mais rápidas que a Samsung não pode assumir a responsabilidade de lidar com mais clientes. O tratamento de clientes é mais importante do que dar ofertas e serviços. Eu comprei um orador do site oficial da ptron e fiquei frustrado ao voltar e comunicar com eles. eles tiveram comunicações muito tardias esperando sua resposta por muito tempo mais de uma semana para obter resposta. é um mistério que eles dão resposta ou não. eles aceitaram devoluções somente depois de reclamar no fórum de reclamações do consumidor senão eles não aceitam'não aceitam envolver comunicações com o tópico "devoluções e reembolsos".

Finalmente eles aceitaram minha devolução depois de ter dado reclamação no fórum do consumidor com minhas próprias despesas de 300/- dinheiro extra via correio profissional na mesma cidade. As despesas postais não são reembolsadas. apenas o custo do item é suportado. eles dão um endereço via e-mail que eu tenho que enviar o item com as minhas próprias despesas postais. Mas na amazon, o funcionário deles vem ao seu lugar e leva a devolução sem as suas despesas postais.

Amazon pode garantir respostas mais rápidas e devoluções mais rápidas porque eles têm mais funcionários que outros não podem assumir responsabilidades como essa.