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Como corrigir o erro IMAP 0x800CCC0E no Outlook

É muito comum receber a mensagem de erro 0x800CCC0E ao configurar uma conta de e-mail no Outlook e tentar enviar um e-mail, a razão pela qual você recebe o erro é porque o Outlook não está autenticando sua conta no servidor enquanto a envia, então o servidor de e-mail de saída rejeita a mensagem.

Cortesia de ManuelCaprio:

1. Repare o Outlook
https://support.office.com/en-us/article/repair...

2. Verifique os requisitos do servidor a partir das configurações
Abrir Outlook.
Arquivo Aberto > Ferramentas > Configurações da Conta.
Na janela Configurações da Conta, clique na guia E-mail. A seguinte janela deve abrir.
Selecione sua conta de e-mail a partir da lista.
Uma nova janela chamada Conta de e-mail deve abrir. Nela encontrará o botão "Mais Configurações" e clique nele.
A seguinte janela "Configurações de E-mail na Internet" deverá abrir.
Abrir a aba Servidor de saída.
Nela, marque a caixa "Meu servidor de saída (SMTP) autenticação necessária".
Clique em OK para aplicar as alterações.

A partir do momento em que o processo estiver concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Se persistir, tente a próxima solução.

3. Apagar contas duplicadas
Outra solução possível é procurar contas duplicadas, o que pode estar a causar conflitos, e apagá-las. As contas duplicadas são conhecidas por causar o erro 0x800ccc0e. Basta seguir estes passos:
No menu Outlook, selecione Tools.
Go to Accounts e navegue até a guia Mail.
Selecione qualquer conta de e-mail duplicada que você veja.
Clique no botão Remove para remover essas contas.
Após o processo estar completo, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Se persistir, tente a próxima solução.

4. Altere o número da porta do servidor
Abrir Outlook.
Abrir Arquivo > Ferramentas > Configurações da Conta.
Na janela Configurações da Conta, clique na guia E-mail. A seguinte janela deve abrir.
Selecione sua conta de e-mail a partir da lista.
Uma nova janela chamada Conta de e-mail deve abrir. Nela encontrará o botão "Mais Configurações" e clique nele.
A seguinte janela "Configurações de E-mail da Internet" deverá abrir.
Abrir a aba Avançado.
Nela, altere o número da porta do servidor de saída (SMTP) para 587.
Clique em OK para aplicar as alterações.

p>Após o processo estar completo, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Se persistir, tente a próxima solução.

5. Re-instale o Outlook
1. Abra o Painel de Controle.

2. Vá para Programas e Recursos.

3. Encontre "Microsoft Office 365" (ou qualquer aplicativo de escritório que se aplique) e selecione-o.

4. Clique em "Desinstalar" na parte superior da janela Programas e Recursos. Um assistente de desinstalação deve ser aberto. Siga as instruções na tela.

5. Quando o processo estiver completo, reinstale o Office para adicionar uma nova instalação do Outlook.

Após o processo estar completo, crie sua conta e tente enviar o e-mail novamente. Espero que o problema tenha sido resolvido.

Se nenhuma das soluções listadas acima funcionou para você, você deve considerar contatar o Office Support.

De Des Bambas

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