Porque é que o meu Kindle não se liga?

Desculpe-me por ser básico, mas certifique-se que está a segurar o botão correcto. A localização pode variar de acordo com o modelo que você tem. Veja o manual que veio com o seu Kindle ou Google algo como "Kindle buttons" e selecione a opção Images.

Prenda o botão para baixo por 10-20 segundos. Se mesmo assim não ligar, você precisa verificar se a bateria ainda pode segurar uma carga. Conecte-o usando o cabo USB a um adaptador de parede que dá 5 W de energia. Não o ligue a uma porta USB de um computador; pode não ser alimentado o suficiente para carregar num tempo razoável. Se você segurar o botão de energia no Kindle você deve ver na tela uma imagem da bateria que mostra que o dispositivo está carregando. Deixe-o carregar durante cerca de uma hora e volte a verificá-lo. Se ele mostrar uma quantidade significativa de carga na tela quando você segurar o botão de energia, então desconecte-o e tente ligá-lo.

Se ele não ligar mesmo que mostre uma carga, então ou sua bateria está ruim ou seu Kindle precisa ser reparado.

Se ele não mostrar uma carga após uma hora ou mais de estar conectado à parede, ou sua bateria está descarregada ou sua porta de carga, cabo e/ou adaptador de parede está ruim. Teste o adaptador de parede ligando-o a outro dispositivo (por exemplo, o seu telemóvel.) Se o seu telemóvel carregar bem, então há duas possibilidades: (1) A sua bateria está descarregada. Se o seu Kindle ainda estiver sob garantia, devolva-o à Amazon para reparação ou substituição. Se não estiver em garantia, pode optar por um serviço de reparação para substituir a bateria, ou se se sentir confortável em mexer na electrónica, pode fazê-lo você mesmo. (Procure vídeos no YouTube ou instruções em sites como ifixit.com.) (2) Ou, a segunda possibilidade, a sua porta de carregamento ficou má. Isto é um pouco mais complicado do que substituir a bateria. Mais uma vez, arranje um serviço de reparação para o fazer por si ou procure vídeos e instruções na web. Você pode encomendar uma nova bateria ou porta USB em vários sites na web. Eles funcionam em qualquer lugar de cerca de 10 a 30 dólares americanos cada.