Como é que a AOL ainda existe?

A AOL ainda tem claramente muitos assinantes, mas quantos deles estão activos? É muito difícil de se livrar da AOL. Eu tentei cancelar minha conta várias vezes, mas toda vez que eu ligava eu era colocado em espera, transferido para alguém que tentou me dissuadir, transferido novamente, colocado em espera ...

O meu cartão de crédito estava a apenas alguns meses de expirar, então eu imaginei que tudo estaria acabado quando isso acontecesse. Não é bem assim. Ao invés do esperado aviso da AOL de que meu cartão tinha expirado, os pagamentos foram transferidos sem problemas para o novo sem aviso prévio.

Como a sorte quisesse, aquele cartão de crédito foi enganado e o banco me enviou um novo com um número diferente. O pagamento da AOL foi transferido sem problemas para aquele cartão sem aviso prévio. Isso realmente me irritou. Eu liguei para o banco sobre isso, e eles negaram qualquer conhecimento, mas obviamente foi o banco que transferiu os detalhes do pagamento.

Cancelei aquele cartão de crédito. Era a única conta que eu tinha naquele banco, então eles não tinham outra conta para transferir o pagamento da AOL. Finalmente a AOL contactou-me - um representante telefonou-me cerca de uma vez por semana, durante seis meses, antes de desistirem. Eu lhes chamava a atenção que eu não tinha feito o login há mais de um ano e queria a conta fechada. Então era "Espere enquanto transfere"... "Por que você quer cancelar?"

Quantos assinantes atuais da AOL estão nessa posição?