Porque é que o Zoom desliga os auscultadores Bluetooth?

Acho que você pode estar falando sobre um problema em que o telefone (ou laptop, dependendo do que você está usando) ainda mostra os fones de ouvido como "conectados", mas não há som passando pelos fones.

Isso acontece muito, especialmente quando você está deixando seu laptop/telefone alternar entre música e chamadas automaticamente... i.e. quando você está ouvindo música e de repente uma chamada chega... ou quando você desliga e o dispositivo está voltando para o seu aplicativo de música...

O que você tem que entender é que entre cada conexão Bluetooth "fone de ouvido" (microfone + fone de ouvido), há dois canais Bluetooth funcionando. Um canal permite-lhe conversar, chamado Perfil Mãos-livres (HFP), o outro canal é o canal que lhe dá música de boa qualidade sonora, chamado Perfil Avançado de Distribuição de Áudio (A2DP).

Durante as chamadas, você estará usando o HFP, enquanto durante as sessões de música, você estaria usando A2DP. Eles normalmente mudam automaticamente, mas às vezes (na verdade muitas vezes), um "cai" enquanto o outro fica conectado... fazendo com que seu telefone/laptop ainda mostre "conectado" enquanto você não consegue ouvir nada.

A maneira mais fácil de resolver isso é desligar seus fones de ouvido e dar alguns segundos... e ligar novamente - deixe-os reconectar.