Alguém comprou alguma coisa do lapgadgets.in?
Eu comprei uma bateria para o meu Dell inspiron 7567. A bateria era do OEM e foi declarada como tal no site também.A entrega foi concluída em cerca de 3-4 dias. Vinha em boa embalagem mas não'não parecia ser a embalagem original, pois estava apenas fechada dentro de um saco plástico que não'não dizia Dell em nenhum lugar nele.
Depois de instalar a nova bateria no meu laptop, o sistema não'não a reconhecia como original. Além disso, o sistema também deu uma mensagem na inicialização que a bateria não iria carregar como estava't original.
Entrei em contato com o suporte ao cliente e pedi um reembolso.
Após 2 dias, recebi uma chamada do representante de atendimento ao cliente que me disse que eles'tratarão de recolher a bateria no dia seguinte e eles'reenviarão alguns documentos no meu e-mail que tive de imprimir e colar na caixa.
Certo que os entregadores estavam em minha casa no dia seguinte e recolheram a encomenda.
4 dias depois, recebi um email do mesmo representante a pedir-me os meus dados bancários para reembolso, por isso forneci-o.
No dia seguinte a quantidade total da bateria foi devolvida para a minha conta bancária.
Acho que posso sentir-me lesado por a bateria não ter funcionado'não funcionar como esperado, mas pelo menos o meu dinheiro foi-me devolvido na totalidade.
EDIT
15 de Novembro de 2020
Então depois de procurar na internet por uma bateria de reserva, não encontrei uma original. Então decidi tentar a minha sorte e encomendar novamente da Lapgadgets na esperança de conseguir um original desta vez. Qual é o pior que pode acontecer? E se não funcionasse desta vez também, poderia devolvê-lo como da última vez.
E desta vez, consegui deitar as mãos a um original. Embora, o original de acordo com as especificações é suposto ser 11.4V mas o que eu consegui é 11.1V. De qualquer forma, decidi ir em frente e instalá-lo já que li online que não há problema em usar o 11.1V.
A embalagem foi como sempre brilhante (fotos anexadas) e a bateria foi entregue em 4-5 dias mesmo sendo diwali time.
Gerenciado para jogar nele por um tempo só para testar a resistência e até agora tudo parece ok.
Atualizarei mais no futuro sobre a performance.
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