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Por que é importante a segmentação, segmentação e posicionamento no marketing?

Todos os três: (segmentação, segmentação e posicionamento) são ferramentas para alinhar seus produtos com os clientes certos. A premissa fundamental é que cada produto (ou serviço) oferece um valor diferente para diferentes clientes.

Por exemplo, se você é um banco tentando fazer as pessoas usarem uma conta corrente/ATM, você poderia pensar em diferentes tipos de clientes que poderiam se beneficiar desse serviço. Eu posso pensar em alguns em particular:
- Crianças do secundário
- Estudantes que vão para a faculdade
- Famílias que se mudam para um novo estado.
>- Mesmo produto, três grupos de clientes diferentes que precisariam do produto por razões bem diferentes:
- Crianças do secundário podem querer começar a poupar, a aumentar o seu crédito, talvez poupar para a faculdade, e sentir que são especiais porque agora têm um cartão de crédito real.
- Estudantes da faculdade podem precisar da conveniência de um cartão multibanco, receber dinheiro da família, e planeamento financeiro.
- As famílias que se mudam para um estado diferente podem precisar de um novo banco por causa da proximidade de uma agência, caixas eletrônicos adicionais e outros serviços locais que seu banco atual pode não oferecer.>>br><

ul>>>li>Segmentação é o processo para agrupar clientes em grupos baseados em demografia, firmografia - ou idealmente, suas necessidades li>Li>O direcionamento é o processo para o mercado para um segmento particular do mercadoli>Li>Posicionamento é o desenvolvimento de mensagens (proposta de valor) para um segmento particular do mercado.>p>>>br>Por que é importante? porque se você diz a um estudante universitário "Temos uma grande conta corrente" você pode não ser tão bem sucedido quanto dizer ao mesmo estudante "Temos a solução financeira perfeita para estudantes universitários: uma conta que lhe dá acesso conveniente ao seu dinheiro, ferramentas de planejamento financeiro e relatórios mensais de gastos, e uma maneira fácil de receber dinheiro de sua família"
>>br> a alternativa à segmentação, segmentação e posicionamento é fazer uma abordagem de caçadeira com texto de baunilha, o que não é muito eficaz.
>br>esperemos que isto ajude,
>br>Gerardo
@gerardodada
www.theAdaptiveMarketer.com

De Haim Cilley

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