Qual o tempo de garantia do celular Samsung?

Quanto tempo é a garantia de um celular pela loja? A garantia legal é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e independe de previsão em contrato. Assim, o consumidor tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável, ou 90 dias se for durável.

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Como saber se o celular ainda está na garantia Samsung?

Como saber se o aparelho ainda está na garantia? Para saber se o seu aparelho da Samsung ainda está na garantia, é necessário verificar a nota fiscal do produto. Caso ainda tenha dúvidas sobre o processo, é possível entrar em contato com os canais de atendimento da Samsung para se certificar da garantia do aparelho. Como funciona a garantia de um celular Samsung? Celulares Samsung: As obrigações da Samsung

Portanto, durante o período de garantia aplicável, desde que o Produto seja devolvido de acordo com os termos da garantia, a Samsung reparará ou substituirá o produto, por opção exclusiva da Samsung, sem cobrança.

Como acionar a garantia da Samsung?

Se você mora em capitais e grandes centros, pode ligar para o número 4004-0000. Já se você mora no interior, basta ligar para o número 0800-124-421. O atendimento por telefone está disponível de segunda à sexta das 8h às 20h e aos sábados de 9h às 15h. Também se pode perguntar qual o tempo máximo para um celular voltar da garantia? Segundo o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor, as empresas têm prazo máximo de 30 dias corridos para realizar o reparo ou substituição.

Como saber se o celular está na garantia?

Em caso de dúvidas, o consumidor também pode verificar se o seu smartphone ainda está na garantia ao entrar com o IMEI dele no site da fabricante. Como saber se o produto ainda está na garantia? O prazo mínimo, obrigatório por lei, é de 90 dias. A garantia é contada à partir da emissão da nota fiscal. Se estiver dentro do prazo oferecido pela loja responsável pela venda, você poderá entrar em contato com nosso time de relacionamento e pedir as orientações para acionar a garantia.

Também, onde consultar o imei?

Para achar o número de IMEI do celular, o consumidor pode:

1. procurar na caixa do celular;
2. procurar em um adesivo que fica por trás da bateria; ou.
3. digitar *#06# no celular e apertar a tecla para ligar.

Posteriormente, como consultar o imei do celular pela anatel? Android

Na sequência, seu código IMEI será informado na tela do seu celular.

1. Digite *#06#;
2. Pressione o botão para chamar;
3. Na sequência, você verá o IMEI do aparelho.

O que a garantia não cobre?

IMPORTANTE: GARANTIA é somente para DEFEITO DE FABRICAÇÃO (artigo 12, CDC); A garantia não cobre defeitos de manuseio, deterioração natural ou danos de terceiros, mau uso; O serviço ou pedido somente será efetuado se estiver dentro do prazo da garantia (legal ou contratual);