O que é encantar um cliente?
O encantamento de um cliente está relacionado à sua percepção de valor com relação ao produto ou serviço adquirido. Um cliente encantado entende este valor como sendo bem maior do que aquele realmente entregue.
Como encantar o cliente no primeiro contato?
Aposte em experiências
- resolva problemas rapidamente;
- seja ativo, entregue sempre mais, tenha novas ideias apresentando melhorias;
- esteja atento ao feedback do cliente;
- pregue seus valores e crenças, tenha consistência e crie uma conexão com o cliente;
- apresente resultados e vibre com as conquistas compartilhadas;
- Empatia com o cliente.
- Postura cordial.
- Proatividade.
- Confiança e segurança no próprio trabalho.
- Paciência.
- Manter uma escuta ativa.
- Uso eficiente do tempo.
- Comunicação articulada.
Qual a missão e visão da Coca-cola?
Satisfazer com excelência a nossos consumidores de bebidas. Ser líder total de bebidas, gerando valor econômico, social e ambiental sustentável, gerenciando modelos de negócio inovadores e ganhadores, com os melhores colaboradores do mundo. São a chave para guiar nosso conduta.
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Use a Poção Smithing e atualize a armadura e as armas ao mesmo tempo. Você deve usar a armadura, o colar, o anel e as luetas encantadas com a ferragem. Vá para a mesa de encantamento e use a Poção Encantadora.
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O comando tem de ser activado primeiro. Isto pode ser feito antes ou depois de o mundo ser criado. A barra de chat pode ser usada para digitar o comando. A linguagem para isto é: / encantar.
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Sujeito às mesmas restrições que uma bigorna, acrescenta um encantamento ao item selecionado por um jogador.
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