Quais são as 10 principais características obrigatórias para qualquer site de comércio electrónico?

velocidade rápida

velocidade é um dos factores mais importantes tanto para os visitantes como para o google. O Google não classifica os sites de baixa velocidade. Também se você tem um site de comércio eletrônico de baixa velocidade ninguém gostaria de perder tempo lá. Portanto, a sua taxa de conversão será muito baixa. Ao diminuir o tempo de carregamento da página (para 2-3 segundos) você saberá espantosamente quanto dinheiro você estava deixando em cima da mesa. Então otimize seu site e use a melhor empresa de hospedagem idealmente dentro de seu ambiente.

Versão móvel

Estudos recentes mostram que mais de 50% dos usuários são de dispositivos móveis, então cada página deve ser compatível com o celular

Procurar site

Procurar site eficaz significa melhor experiência do usuário, para que os visitantes possam encontrar as coisas mais rapidamente. Os visitantes que utilizam a pesquisa no site em vez da navegação em geral, são os mais propensos a comprar. Portanto, eles devem ser apresentados com resultados ideais. Uma funcionalidade de pesquisa melhorada e optimizada pode aumentar drasticamente a taxa de conversão. Na maioria das plataformas de comércio eletrônico de tendência, mesmo na pesquisa de sites Magento não é otimizada. Coloque uma concentração especial para optimizá-lo, e também o ajudará a conhecer as exigências dos seus visitantes. Adicionalmente e auto completar e auto sugerir recursos fornecem um aumento real na taxa de conversão de busca.

Popup

Entrada / saída popup com ímã de chumbo, fios de viagem e campanha de recuperação de carrinho abandonado. Na maioria dos casos os clientes caem entre as páginas do carrinho e do checkout. A recuperação do carrinho abandonado deve ser uma característica obrigatória. Também se a nossa taxa de conversão é de 2% então e os outros 98%, quem não comprou nada? Capture e-mails para incluí-los na campanha de e-mail marketing, eles podem ser suas perspectivas futuras.

Navigation

Utilize uma navegação clara que possa ajudar os visitantes a encontrar itens relevantes. A navegação em camadas otimizada na página da categoria também pode aumentar a taxa de conversão.

Offers

Enfase as Propostas de Valor e os principais diferenciais no cabeçalho e no banner da página inicial. O que você oferece que é melhor, ou que ninguém mais oferece? Também o site de ecommerce deve ter cadastrado os códigos especiais e de desconto. Certifique-se de adicionar esta opção a todas as páginas chave do site de uma forma visível.

Pessoal, Confiança e Segurança

Tente usar banners com pessoas nele. Precisa de tornar a sua homepage mais personalizável. Notamos um bom aumento na taxa de conversão ao aplicar esta estratégia.

Quando compramos, estamos à procura de alguém com quem conversar. Para que os seus visitantes possam ser os mesmos. Portanto, é muito importante adicionar informações de contato em lugares visíveis em todas as páginas. Ao integrar chat ao vivo em um de nossos sites clientes, notamos um aumento de 24% na taxa de conversão.

Páginas-chave precisam de mais selos de confiança/Realizações PR. Onde você tem sido apresentado? Possivelmente teste estes mesmos selos nos PDPs, e em todo o carrinho e checkout. O SSL deve ser implementado nas páginas do carrinho / checkout. Link com plataformas sociais também são úteis para mostrar prova social.

Produto / Imagem / Vídeo / Descrição / Comentários

Páginas de produto devem ser otimizadas com galeria de imagens de alta qualidade. Como você não pode falar os seus visitantes e lançar-lhes o seu produto. Assim, a única maneira possível de transmiti-los é a boa qualidade de imagens em vários ângulos. E você pode disparar sua taxa de conversão adicionando vídeo do produto nesta página. Um ponto importante que a maioria dos retalhistas não foca é a descrição do produto. A descrição artística do produto não só aumentará a sua taxa de conversão, como também o ajudará a ganhar links de retorno e a aumentar a sua classificação SEO. O mesmo acontece com a revisão e classificação. Comentários e classificações boas e reais também são muito importantes para o site de comércio electrónico.

Merchandising, Cross-Selling e Up-selling

Se uma pessoa vier ao seu site para laptops, e se também lhe mostrar malas de portáteis? Possivelmente, basta comprar adicionando este recurso (como a Amazon) você pode dobrar sua receita. Da mesma forma, sempre que alguém comprar qualquer item que ele venha no modo de compra, para que você possa se beneficiar de suas situações, oferecendo outros produtos relacionados. Assim, o merchandising, o cross-selling e o up-selling é considerado como rei na CRO.

Checkout

Checkout é a área específica onde a maioria dos retalhistas perdem o seu dinheiro. Ele deve ser otimizado e o mais curto e fácil possível. O preenchimento automático de formulários como digitar o seu código postal e a localização da cidade será automaticamente preenchida aumentar a taxa de conversão. Nós aumentamos a conversão de um dos nossos clientes para 29% apenas simplificando o checkout magento e adicionando opção de pagamento adicional.

Pois deve haver mais de 100 deve ter recursos em boa loja de comércio eletrônico, como John Mussen também sugeriu em seu post, mas eu acho que estes são 20% dos 20%.

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