Como reiniciar de fábrica um Moto G5 Plus

Na improvável eventualidade do seu dispositivo ficar sem resposta, congelado, em branco ou em ecrã preto, ou não responder ao botão de alimentação, pode efectuar um reinício de força no dispositivo, seguindo os passos abaixo.

Soft Reset -
Pressione e segure o botão Power por 10 - 20 segundos, o dispositivo será reiniciado e passará pela seqüência de inicialização.

Nota: O reinício forçado ou reinicialização não apagará nenhum dado do seu telefone.

Factory Data Reset

Uma ferramenta usada para remover tudo que foi importado, adicionado ou instalado no dispositivo. Tenha em mente, ao usar este recurso tudo é deletado.

Para reiniciar o dispositivo:

1. Toque em

2. Toque em Configurações

3. Role para baixo e toque em Backup & reset

Nota: Por favor, desmarque a opção Restauração automática. (Você pode precisar ativar o Backup e reset dos meus dados para desativar a restauração automática.)

4. Toque em Factory Data Reset

5. Toque em Reset Phone

Tip: Depois de ligar, recomendamos que NÃO introduza uma conta Gmail. Isto irá garantir que os aplicativos não sejam descarregados automaticamente. (Nota: Você poderá digitar sua conta Gmail mais tarde e reinstalar seus aplicativos).

se você não conseguir acessar o menu do telefone's para executar o reset padrão, você pode tentar um reset externo de fábrica.

Aviso: Antes de proceder com uma reinicialização externa certifique-se de que sabe o seu endereço Gmail e a sua palavra-passe. Se você não sabe o endereço do Gmail e a senha, visite www.gmail.com > "Need help?".

Após ter redefinido sua senha, ligue o telefone bloqueado em uma área com Wi-Fi ou serviço de dados, e digite a nova senha.

Notes:

>ul>Quando usar este recurso; tudo é excluído do dispositivo.Reset exigirá um nível mínimo de bateria de 25%. Se você não conseguir realizar um reset, por favor carregue por 20-30 minutos e tente resetar novamente.<

1. Com o telefone desligado, pressione e mantenha pressionado o botão Volume Down e o botão Power ao mesmo tempo até o dispositivo ligar.

2. Pressione o botão Volume Down até que a bandeira ao lado do botão Power leia "Recovery mode"

3. Pressione o botão Power para reiniciar no modo Recovery.

4. Você'verá uma imagem de um robô Android com as palavras "No Command:".

5. Enquanto segura o botão Power, pressione e solte o botão Volume Up.

6. Use os botões de volume para rolar para "wipe data/factory reset" e pressione o botão Power para selecioná-lo.

7. Role para baixo para "Yes - erase all user data" e pressione o botão Power para selecioná-lo.

Espero que você ache essa informação útil.

• Alexis