Como reiniciar o meu telefone de fábrica sem poder entrar nele
Como posso reiniciar o meu telefone de fábrica sem o abrir?
A forma mais fácil é desbloquear o telefone com PIN, palavra-passe ou qualquer outra segurança existente. Se não se lembra dessa informação, então veja abaixo os passos normais de reset de fábrica. Se precisar de 'force' o reset, leia a nota importante no final desta resposta.
Se conseguir desbloquear o telefone:
No iPhone, vá a Settings → General → Reset. Você'verá uma opção para apagar todas as configurações e dados. A Apple tem sido muito consistente sobre a localização da opção de reset desde o primeiro iPhone.
No Android, os telefones podem variar um pouco por marca, modelo e versão do Android, mas nas últimas bandeiras da Samsung, vá em Configurações → Gerenciamento Geral → Reset. Você'verá uma opção para Factory Data Reset.
Se você não conseguir desbloquear o telefone:
Para iPhone, pressione e segure Home + Power ao mesmo tempo por cerca de 10 a 15 segundos. Depois que a tela ficar preta, solte o botão Power, mas continue segurando Home por cerca de 2 segundos, depois solte Home. Neste ponto, se foi feito corretamente, a tela deve ficar preta (parece que o telefone está desligado). Conecte-o a um computador com o iTunes e o iTunes deve informar que encontrou um iPhone no modo de recuperação. Use o iTunes para configurar o telefone.
Para o Android, comece com o telefone completamente desligado (não apenas colocado para dormir), pressione e segure Power + Volume-Down ao mesmo tempo até que você veja o robô Android na tela. Depois de alguns momentos, você'vai chegar a um menu simples, apenas de texto. Use o volume para cima e para baixo para mudar as seleções e use o botão de energia para 'click' à sua escolha. Perto do meio do menu, você'verá Factory Data Reset (isto leva apenas alguns segundos). Depois disso, escolha a opção de reinicialização. O telefone levará mais tempo do que o normal para iniciar; basta esperar pacientemente, depois você pode reconfigurá-lo.
Important:
Em qualquer um dos 'forced' reset acima, if 'reactivation lock' foi ligado, você precisará saber as credenciais corretas (nome de usuário/senha) para reativar o telefone. Sem as credenciais adequadas, você terá conseguido 'wiping' o telefone, mas você ainda assim ganhou'não será capaz de configurá-lo ou usá-lo. Não há maneira de contornar esse bloqueio.
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