Como restaurar uma cópia de segurança anterior do WhatsApp

Se já fez uma nova configuração no seu dispositivo iOS 14, pode tentar esta solução para restaurar a cópia de segurança do iCloud. Mas não substituirá também as conversas existentes no seu iPhone, iPad ou dispositivo iPod Touch. Por isso, experimente as soluções acima se não quiser perder nenhum dado existente.

P>Passo 1: Verifique a cópia de segurança do iCloud

Tem de ir a Settings > Chat > Chat backup no seu iPhone, iPad ou dispositivo iPod Touch antigo e verifique se existe uma cópia de segurança da qual possa obter as mensagens WhatsApp eliminadas. Caso contrário, esta restauração não irá funcionar. Tem de desinstalar o WhatsApp a partir do dispositivo antigo ou sair da sua conta a partir do WhatsApp. Se não conseguiu obter acesso ao seu dispositivo iOS antigo, basta verificar a cópia de segurança no seu novo dispositivo iOS 14 e desinstalar o WhatsApp a partir do novo dispositivo se o tiver instalado antes de.

Passo 2: Restaurar a cópia de segurança do iCloud

Depois obtenha o seu dispositivo iOS 14 e inicie sessão com a mesma conta iCloud no dispositivo iOS 14. Obtenha o WhatsApp instalado no dispositivo iOS 14 e inicie-o. Tem de verificar com o mesmo número de telefone registado anteriormente ao configurar o WhatsApp no dispositivo iOS 14. Ser-lhe-á pedido que restaure as suas conversas anteriores. Basta tocar em Restore Chat History (Restaurar Histórico de Conversas) para restaurar todas as conversas anteriores no dispositivo iOS 14.

Se se habituar a fazer regularmente cópias de segurança do seu iPhone ou iPad, é melhor verificar a cópia de segurança anterior do iTunes e ver se consegue encontrar as conversas eliminadas do WhatsApp de que necessita. Verifique todas as mensagens WhatsApp em backups anteriores do iTunes com o Syncios iOS Recovery para ver o que pode obter deste backup e recuperá-las para o seu dispositivo iOS.

P>Passo 1: Escolha o ficheiro de backup do iTunes.

Na interface principal do Syncios Data Recovery, são apresentados três modos. Escolha Recuperar do Ficheiro de cópia de segurança do iTunes e obterá uma lista de cópias de segurança do iTunes. A Syncios pode extrair a cópia de segurança do iTunes guardada do computador. Escolha uma cópia de segurança do iTunes de que necessita e clique em Start.

Passo 2: Seleccione Conteúdos desejados da cópia de segurança do iTunes.

P>Precisa de seleccionar os conteúdos que precisa de recuperar, incluindo rolo de câmara, fluxo de fotografias, fotografias de aplicação, vídeos de aplicação, contactos, mensagens, histórico de chamadas, WhatsApp, notas, calendário, lembretes, marcador Safari, memo de voz, documento de aplicação e muito mais. Quando precisar apenas de recuperar chats WhatsApp, basta assinalar as caixas de verificação do WhatsApp e WhatsApp Attachments e clicar em Next (Seguinte) para iniciar o carregamento de dados. Se houver um grande tamanho de dados nesta cópia de segurança do iTunes, é melhor não seleccionar todos os conteúdos de uma só vez porque demora mais tempo a esperar.

Passo 3: Recupere o WhatsApp eliminado da cópia de segurança do iTunes para o iPhone, iPad ou iPod Touch.

p> Após carregar os dados, navegue para os separadores WhatsApp e WhatsApp Attachments. Escolha WhatsApp e os anexos que pretende e clique em Recover to Computer ou Recover to iPhone, iPad ou dispositivo iPod Touch. Não desligue o seu telefone até ver uma mensagem a dizer que a recuperação foi bem sucedida.